70이 넘은 나이에도
아직 직업전선에서 뛰고 있는 열혈 샐러리맨 선배가 있다
젊을 때 맡았던 고위 관리층을 떠나
맨몸으로 부딪치는 최전선의 영업을 하고 있는데
일 할 수 있어서 행복하고
자신의 일에만 책임지는 지금의 직책이 너무 좋다고 한다
가끔은 웃지도 울지도 못할 작은 에피소드가 있기 마련이라며
털어놓은 오랜 영업 생활로 말발은 자신 있다는 선배의 직장생활 완장 이야기
영업 세계는 실적이 우선이다
수치에 의해 모든 능력이 평가되는 냉정한 사회.
일 한 만큼의 보수가 정확하게 지급되는 정직한 집단이다
몇 명씩 조를 이루어 영업활동을 하게 되면
개인의 실적뿐만 아니라 부서의 실적도 평가의 대상이고
그에 의해 서열이 정해지는 게 영업의 불문율이다
영업실적이 저조했던 선배의 지사는 책임자가 경질되고
상무로 있던 간부가 전무로 승진되며 조직을 재정비하게 되었다
전무로 승진한 책임자는 조직을 정비하기 위해
여러 가지 방안을 모색하고 있는데
숭어가 뛰니 망둥이도 뛴다는 옛말처럼
그 와중에 묘한 완장 효과를 노리는 사람들이 있다는 말이다
새로 전무가 된 사람이 입지를 넓히기 위해 친한 사람을 두둔하니
전무하고 친하게 지내던 사람이 마치 제가 전무인 것처럼 행동한다는 것이다
아주 치졸한 작은 일이어서 입에 담기도 부끄럽지만 그런 일들이
작은 구멍에서 둑이 무너지듯 사기를 저하시킨다며
영업에서 잔뼈가 굵은 자신도 힘이 빠져가고 있다고 한다
사무실을 옮기던 첫날,
영업에서 1부는 실적이 높은 사람이 우선이고
실적은 전체적으로 저조했으나
선배만이 작은 실적을 내고 있었다
선배의 부서가 당연 1부가 되어야 했다
사무실을 옮기면서 전무가 회의 시간에 공식적으로 부서를 지정해줬건만
사무실을 옮기자 전무의 명령이라며 전무랑 친한 사람이 1부를 차지하고 앉았다
3~4 개월 동안 실적 전무한 부서였다
다른 부서에서 이의를 제기하고 전무가 인정하여
선배의 부서는 겨우 1부를 차지하고 앉았는데
옆에 앉은 전무랑 친한 부서가 계속 텃세를 일삼는다는 것이다
사무집기를 분에 넘치게 차지하여 다른 부서들의 비웃음을 사기도 했다
새로 이사한 사무실의 전선을 재정비하는데
자신 부서의 전선을 옆 부서에게 설치해 주는 만용을 부리는 전무를 보고도
부서장이 기분 나쁘기는 하지만 유치한 일을 입에 담기 싫다며 넘어가기도 했다
선배의 작은 실적으로는 선배 부서의 손실을 메꾸기도 어려운 상황이었는데
자기 부서의 손실을 메꾸어달라고 공공연하게 떼를 쓰며
선배 부서장을 괴롭히기도 했다
직원이 지각하면 벌금 2만 원을 무는 룰이 있는데
4분 늦은 선배에게는 칼같이 적용하여 2만 원 벌금을 물게 했다
30분 늦은 옆 부서 직원은 윗사람에게 부탁하여 벌금을 면제하기도 했다
첫 출근하는 날부터 20분 늦은 직원을 규율도 무시하고 옹호하더니만
그 직원이 선배의 고객 앞에서 회사를 비방하며 난동을 부려
고객을 내쫓는 초유의 사태가 벌어지기도 했다
무엇보다 고객의 신뢰를 잃게 되어 화가 난 선배가 옆 부장에게 항의하자
부장의 권위를 무시했다며 윗사람에게 보고하겠다는 막말을 늘어 놓기도 했다
선배는 담당 부장에게도 말할 수 없었던 비밀이 있었다
옆 부서장이 선배에게 1부를 떠나 2부로 올 것을 제의했었다는 것이다
영업의 기본을 알고 있는 선배가 좋게 다듬어 말하고 마무리 지었지만
있을 수 없는 행동을 하는 부서장 옆에서 일을 해야 하니
영업의 묘미를 알고 있는 자신도 회의가 온다는 것이다
입에 담기조차 부끄러운 옆 부서장의 횡포를 더는 견디고 싶지 않지만
물의를 일으키기 싫어 참고 있자니
40년 영업 경력에도 불구하고 회의가 온다는 것이다
어디서 무엇을 팔던 자신의 몫은 할 수 있다는 자신은 있지만
인성이 덜 갖춰진 사람들의 막무가내 횡포를 견뎌야 하는 게 가장 힘든다는 것이다
큰 권세보다 작은 완장을 찬 사람들의 횡포가 더 힘든 법이다
