제가 만들고 있는 도움 주고 받는 helpus라는 앱을 만들게 된 계기가 됐던 것이 바로 Be My Eyes입니다.
Be My Eyes는 시각 장애인이 도움을 요청하면 봉사자들과 연결되어 도움을 받는 앱입니다. 이 앱이 놀라운 것은 도움을 요청하는 사람수는 20만명이 안되는데, 도움을 주겠다는 사람수는 3백만명이 넘습니다.
그래서인지, 도움 요청 전화를 받기가 매우 어렵습니다!. 실제로 많은 사람들이 첫 연락을 못받았다고 합니다.
저도 두 번정도 전화가 왔었는데, 뭔지 몰라 순서를 놓쳤었죠. 이 앱은 전화가 오면 화면이 안뜨고 진동만 계속 발생하거든요. 다음 번에 까먹지 말고 빨리 받자라고 다짐했습니다.
드디어 또다시 진동이 왔습니다. 이거구나 했죠.
얼른 수락을 했습니다. 처음 연결되다 보니 상대방이 누군지 전혀 모르고, Hello라고 얘기했습니다. 그랬더니 한국말로 또랑또랑하게 안녕하세요~라는 말이 들려왔습니다.
Be My Eyes가 국내에는 별로 알려지지 않았다고 생각해서 외국분이라고 생각하고 있었는데, 한국분이랑 연락돼서 좀 놀랐습니다.
그 분은 건강검진표의 내용을 알려달라고 얘기하셨습니다. 영상 화질이 조금 흐리다라고 생각하고 있었는데, 갑자기 화면이 뚝뚝 끊기기 시작하더라구요. 그래서 화면을 좀 움직여 달라고 요청했더니... 화면이 아예 멈춰 버렸습니다.
아... 이번에는 정말 도움이 되고 싶었는데.. 그 분은 고맙다며 다시 요청을 해야 겠다며 연락을 끊으셨습니다.
아마도 제 휴대폰 데이터를 다 써서, 데이터 속도가 떨어진 상태여서 그랬던거 같습니다. 매우 안타깝죠!
그래도 처음 연결이 된 것이 마냥 기분이 좋네요. 다음 번에 또 기회가 오겠죠.