HR - 선발 vs 교육.
사람은 변할까요? 변하지 않을까요?
인사업무를 10년 넘게 했지만 깊은 답을 내리진 못한 것 같네요. 변하는 것도 있고 변하지 않는 것도 있는 것 같습니다. 그렇다면 선발과 교육 중에 무엇이 더 중요할까요?
넷플릭스와 구글같은 기업은 사람은 변하지 않는다는 생각을 더 많이 갖고 있는 것 같습니다. 사람을 선발하는데 있어 매우 큰 투자를 하고 있죠. 그렇게 채용한 사람에게는 자율을 주고요. 물론 '성과 안나면 알아서해' 이지만요.
교육을 굉장히 중시하는 기업도 있습니다. P&G나 GE같은 기업은 직원을 굉장히 강하게 훈련 시키기로 유명하죠.
저는 둘 다 중요하다고 생각합니다.
최근 HR에서는 채용에 대한 이슈가 더 부각이 되긴 하는데요. 여러 사회적 현상의 영향도 있겠지만 기업들이 내부 직원교육을 소홀히 하는 부분은 많이 아쉽긴 합니다.
직원교육은 회사의 중요한 의무라고 생각합니다. 직원들이 회사를 나가서도 경쟁력을 갖출 수 있도록 만들어 주는 것은 기업이 직원 뿐만아니라 가정, 사회에 기여할 수 있는 중요한 부분이기도 하구요.
도전적인 일을 할 기회를 부여하고, 성장할 수 있는 교육환경을 만들어 주며, 학습하는 조직문화 구축을 통해 직원을 성장시키는 것은 선발만큼 중요한 일입니다. 무엇보다 기업에서는 직원교육을 통한 구성원들의 성장이 조직의 장기 성과에 있어 큰 영향을 미친다는 점을 잊지 않아야겠습니다.