안녕하세요 오늘은 트위터의 데이터분석에 대해 얘기해보겠습니다.
마케팅 담당자와 연구원이 Twitter를 사용하는 가장 일반적인 방법 중 하나는 대규모 이슈에 대한 대중의 관심과 반응을 측정하는 것입니다. 소셜 미디어는 간단한 키워드 검색 및 볼륨 추세선을 통해 분석을 비교적 간단하게 만듭니다. 그러나 지난 달 월드컵 기간 동안 도쿄의 수도국은 도시가 점차적으로 스마트화됨에 따라 일상적인 데이터를 이용해서 물사용량에 대해 분석을 한바 있습니다.
일본 수도 콜롬비아와의 월드컵 우승 이후 도쿄 수도국은 텔레비전에 붙어 있던 수백만의 팬들이 모두 화장실에 달려 들어 휴식 시간에 몇 분 동안 물 사용량이 24 % 나 올랐다는 걸 확인할 수 있었습니다. 이처럼 실시간으로 데이터 분석이 가능하게 되었습니다. 전국적으로 동일한 순간인 경기가 끝날 때 관측소는 물 사용이 50 % 증가한 것으로 나타났습니다.
이 도시의 상수도는 이전의 축구 경기에서 관측 된 날카로운 급격한 수요 급증에 대비되어있었습니다.
축구 경기가 물 소비량에 크게 영향을 미쳐 도시의 수도 공급을 조절해야한다는 계획을 세울 수 있었습니다. 우리의 일상 생활이 점점 더 도구화 된 도시의 디지털 센서에 기록되는 무수한 방법이 있을 수 있습니다. 또한 이 계측 된 모든 데이터가 도시에서 실시간 이벤트에 어떻게 반응하는지 더 잘 이해할 수있는 방법중에 하나가 되었습니다.
특히 개인이 소셜 미디어에서 의식적으로 무대에서 배우가 된 인물과는 달리, 개인이 신중하게 자신의 이미지와 자신의 행동을 현실에 투사하는 경우, 우연한 디지털 우리의 삶을 훨씬 더 진실되어 지고 있습니다.
물 소비와 같이 외부에서 관찰되는 디지털 센서는 디지털 격차를 줄이는 데 도움이됩니다. 상위층과 중산층은 상상할 수 있는 모든 데이터 포인트를 측정하고 시각화 및 추세 감지를 위해 상업용 클라우드 서비스에 모든 것을 스트리밍하는 고가의 디지털 장치로 삶을 포화시킬 수 있지만 대다수의 시민들은 종종 그런 비용을 감당할 수 없습니다. 이것은 피트니스 밴드, 건강 모니터, 웹 연결 온도 조절기, 구름 연결형 토스터 등이 도시의 일부 인구 통계에 대한 자세한 정보를 제공하지만 시민의 나머지는 디지털세상에서 어둠에 머물러 있음을 의미합니다. 이 개인적인 상업용으로 데이터를 사용하지 않으면, 이웃들은 디지털세상에서 어둠으로 계속 머물러 있게 됩니다.
이와 대조적으로 전력, 물, 가스 및 하수도 사용량이 모든 다른 거주지와 마찬가지로 보고되는 유틸리티 계량과 같은 다른 종류의 디지털 배기 가스에 관해서는 공공데이터로 사용되어서 모든사람에게 공평하게 제공되어 지고 있습니다.
그러한 데이터 세트는 극도의 거시적 수준의 지표만을 제공하며 월드컵이나 지역 수준 지표와 같은 전국적인 이벤트를 감지 할만큼 민감합니다. 예를 들어 특정 이웃의 주민들이 하루 종일 퇴근하고 돌아 오는 시간, 그들이 주말에 집에 있든 없든 소셜 미디어의 개인관심 측정 지표를 덜 반영 할 수 있지만 보다 전통적인 디지털 메트릭스를 보완하는 데 사용할 수있는 거시적 수준의 도시를 이해할 수있는 유용하고 활용되지 않는 지표를 제공합니다.
교통 카메라 및 도로 센서 네트워크가 실시간으로 차량 및 보행자의 트래픽을 측정 할 수있는 능력과 도시 및 서비스 제공 업체가 수집한 무수히 많은 지표를 측정 할 수있는 능력을 추가하면 풍부한 지표를 제공 할 수있는 상당히 풍부한 데이터 세트를 얻을 수 있습니다. 전통적인 똑똑한 도시 활용을 넘어서 마케팅 담당자에게 사용되는 관심 수준 측정 지표로 향합니다.
결국, 유일한 질문은 도시가 이 모든 데이터의 마케팅 잠재력을 깨우고 상업용으로 사용될수 있도록 데이터를 파는 순간 그때부터 도시의 데이터는 사용될 것입니다. ㅎㅎ 이처럼 도시는 점점 스마트하게 변할 것입니다. 여러분도 아마 더더욱 그 데이터를 만나실 기회가 많아지실 겁니다.ㅎㅎ
질문이 있습니다. 혹시 SBD를 나눔하려고 했는데 요즘 SBD량이 줄어들었는데 왜 그런지 아시나요? 아예 안들어네요 ㅠㅠㅠ