오늘은 제가 작년에 회사를 다니며 받았던 보람차고 기분 좋은 상을 스티밋 이웃분들께 자랑해보려고요^^!ㅋㅋ
보이스피싱, 빼앗아 가려는 자가 있다면 막는 자도 있다!!
은행 창구에서 근무를 하다보면 하루에도 수백명의 사람들을 만납니다. 대부분의 고객님들은 저마다 원하는 업무가 다 다르지만 꼭 1주일에 몇 분은 꽤 큰 금액의 현금을 달라고 요청하시죠.
그런데 이런 분들은 대부분 명확한 사유가 확인이 되시는 분들입니다. 평소 자주 저희 지점에 오시던 분들이거나 장사를 하시기에 거래처와의 거래상 현금으로 대금을 치뤄야 하시는 분들, 현금으로 꼭 처리해야 할 일이 있으신 분들이죠.
하지만 한달에 꼭 한 두분은 통장을 모두 해지해서 전액을 현금으로 인출해 달라 하거나, 하나의 입출금 통장에 모든 돈을 모아두고 그 돈을 다 달라고 하시는 분들이 계십니다. 이상하죠? 통장에 있는 돈을 전부 현금으로 달라고 하는게. 또 하나의 특징은 손에 핸드폰을 꼭 쥐고 계십니다. 통화 중인거죠. 누구랑요? 보이스피싱 범인들이랑요~
금액도 천차만별이지만 작년 5월 제가 피해를 막아드렸던 분은 인근 학교의 교사신데 8,500만원 가량 통장에 있는 돈을 인출해드렸으면 큰일날 뻔 했던적이 있고요. 또 10월 달 초에는 이제 막 대학생이 된 신입생의 1,000만원 가량을 막아줬던 적이 있어요.
보이스피싱은 레파토리가 대부분 매체에서 자주 언급했던 내용대로 비슷합니다. 가족 중에 누가 아프니 얼마를 보내라, 어떤 사건에 연류되어있으니 얼마를 보내라, 누굴 인질로 잡고 있으니 얼마를 찾아서 어디서 만나자 등등이죠.
요샌 경찰과 은행과의 업무 협약도 어느정도 되어있고(고액 현금을 인출시 인근 지구대에 연락하여 경찰이 현금 인출 사유 확인), 은행원들도 보이스피싱 예방 사례들을 많이 접하여 고액 현금 인출 요청시 대부분 눈치를 채고 예방을 하지만 그래도 계속 보이스피싱 사고가 발생하는걸 보면 쉽게 해결될 문제는 아닌가 봅니다.
어쨌든 가장 최근 보이스피싱 의심되는 인출 고객의 업무 처리를 하는 과정에서 인근 지구대에 연락을 해서 보이스피싱 사고가 날뻔 했던 걸 예방했습니다. -_-v
이렇게 은행에서 신고가 들어오면 보이스피싱 당할뻔 한 고객과 함께 해당 범인을 유인하여 검거하고 그러는가 봅니다.
9월 초에 이렇게 보이스피싱 사고를 예방했고 그때 경찰관께서 저의 인적사항과 전화번호를 적어가더니 며칠 뒤에 연락이 오더라고요.
"언제까지 경찰서로 좀 와주실 수 있으신지요? 감사장 수령하고 가세요~"
오전에 출근해서 아침에 해야 할 업무들을 좀 하다 남동경찰서로 향했습니다. 저는 그냥 받아만 가는 줄 알았는데 연락주셨던 경찰관님을 뵀더니 갑자기 2층으로 절 데리고 가더니 경찰서장님 방에 들어가서 경찰서장님께 감사장도 받고 사진도 찍고 그랬네요.
무궁화가 4개시던데 경찰서장님은 직급이 총경이시네요. 인상도 좋으시고 보이스피싱 사고 예방에 힘써줘서 고맙다며 앞으로도 잘 부탁드린다는 말씀을 들었답니다.
저 말고도 전국의 많은 은행원들께서 이렇게 보이스피싱 사고를 열심히 막아주고 계실텐데 저는 참 운이 좋게도 이런 상장을 받게 되었습니다. 앞으로도 지금처럼 이런 전화사기나 보이스피싱 사고를 열심히 막는 은행원이 되야겠어요. 으쌰!! ㅋㅋ :D
여러분들도 혹시 모를 보이스피싱 전화가 오면 그냥 끊으시고 이상한 전화번호로 전화오면 받지 마세요!! 여러분들의 재산은 소중하니까요~^^