Si reiniciamos el router durante 10 segundos puede solucionar todos los problemas con el WiFi, o eso piensan todas las personas de soporte técnico, al igual que la mayoría de los usuarios. La realidad es que pueden tener razón: es la forma mas viable de poner fin a los cortes de Internet, aunque no siempre tiene por qué funcionar.
Trataré de explicar cómo reiniciar el router correctamente y cuál es el motivo por el que la regla de los 10 segundos funciona en la mayoría de las ocasiones. Todo el mundo lo ha hecho más de una vez: es el nuevo "dar unos golpecitos" a cualquier aparato electrónico para que vuelva a funcionar.
¿Por qué hay que apagar el router durante 10 segundos?
Vaya por delante que la regla de los 10 segundos es completamente arbitraria, aunque tiene su sentido. Simplemente se trata de asegurarte que todos los componentes del router dejan de funcionar completamente.
Casi todos los dispositivos electrónicos tienen unas pequeñas baterías que almacenan energía durante un breve espacio de tiempo una vez que los desenchufas. Por eso a veces al desconectar un aparato el piloto luminoso se mantiene encendido durante unos segundos, porque aún queda una minúscula reserva de energía.
Si quieres reiniciar por completo tu router y hacerlo bien, tienes que desconectarlo el suficiente tiempo como para asegurarte de que no llega corriente a ninguno de sus componentes internos.
Problemas con el router y el WiFi y su solución
Antes de entrar al trapo con todos los problemas del router que pueden hacer que el WiFi no funcione, vamos a explicar por qué apagarlo durante 10 segundos suele solucionarlos, al menos de forma temporal.
Un router es como un ordenador: tiene memoria y sistema operativo, aunque mucho más limitados. De esta forma, igual que cuando reinicias un PC, haces que todo vuelva a su sitio, haciendo que el problema desaparezca. Los procesos se reinician y, a menos de que se trate de un problema persistente, todo vuelve a ir sobre ruedas.
Este es el motivo por el que reiniciar el router y apagarlo durante 10 segundos funciona, pero ¿para todos los problemas? En absoluto. Si es algo puntual puede forzar que sus procesos vuelvan al cauce normal, pero si el WiFi falla constantemente, es que se trata de un error mucho más profundo.
En concreto, los problemas se pueden reducir a tres, como bien indican en Howtogeek:
Errores y bugs en el firmware del router
Conflicto entre la IP Privada y la IP Pública
Sobrecalentamiento
La solución a estos errores, sobre todo si son persistentes, son las siguientes:
Actualizar el sistema operativo del router accediendo a él y buscando el apartado Firmware
Sitúa tu dispositivo en un lugar aireado en el que pueda refrigerarse adecuadamente