这几日，有一则新闻信息引起了我的注意，大意是这样。
沃尔玛超市宣布即日起停止支持支付宝，手机支付改为仅支持微信支付，并出了通告如下图。
对于这点，我忽然想起了几年前国内3Q大战(360同腾讯QQ之间的较量)时，某一日，腾讯QQ出了个公告，大意是自己做了个沉痛的决定，从即日起将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，倡导必须卸载360软件才可登陆QQ，等。
表面上看，似乎这些企业都是为用户着想才“被迫如此”，其实则不然。作为企业，推出的产品用户自然有选择权，用户可以喜欢360，也可以喜欢腾讯QQ，但是你作为一个企业，不能强奸民意，不能强迫用户必须喜欢你的产品，甚至不乏动用一些手段，这显然是荒谬和令人无法接受的，更为可笑的是，在这装腔作势之下，还把自己伪装成一幅受害者的弱者样子，企图希望用此来博得大众同情，岂料大众眼睛这次是雪亮的，根本不买帐甚至群起自发抵制，后来腾讯被迫压力终于收回。。。
而时过境迁，同样类似的事情又发生在沃尔玛身上，其实坦白说，这几年国内超市发展迅猛，在众多眼花缭乱的超市包括现在兴起的无人超市等竞争之下，在国内人们甚至都不一定能想起沃尔玛，直到我看到这则信息，才想起原来多年前沃尔玛在国内那是多么的风光无限，而如今竟靠着一条八杆子都打不着的三线资讯却重新获得了人们的一丝关注。
且不说沃尔玛这种商业背后的竞争或利益如何，我们看下腾讯这次的反应：尊重用户的选择。自从上次3Q大战时腾讯出的那个烂招以来，我一直都认为腾讯公关部门的应急措施反应真是差强人意，危机之下竟是步步烂招，这次面对民众的回应，我认为还不如不讲，讲了可能更让人有种“此地无银三百两”不打自招的感觉。
无独有偶，我前阵子信箱里收到了一条今日头条发来的信息，一般来说，这类企业经常会发送些广告等垃圾邮件给我，但这次有一条邮件却出乎我的意料，见下图：
大意是今日头条正在同某企业存在纠纷。有纠纷很正常，可以找对方协商，协商不成就去法院上诉。但这头条却偏偏不，非得发封邮件告知他所有的用户，仗着自己用户数量多，也不管用户同不同意，就在邮件中义正词严地斥责对方企业等，我就搞不明白了，你这发给广大使用者用户，是想让用户帮你解决问题？这用户也没这能力啊？还是像打群架时，为了给自己壮胆，先扯张虎皮拉个大旗，装装样子，多拉几个人头造下声势，力图从气势上赫到对方？
这都二十一世纪了，咱能不能不来这套？下次你们之间闹矛盾，能否不要再拿用户做挡箭牌？