Será que conseguimos ouvir as outras pessoas a 100% quando falam? Atenção que não me estou a referir à qualidade da audição, mas à intenção por detrás da mensagem. Eu penso que este tema é fascinante, visto que cada um de nós vê o mundo de maneiras diferentes e quer expressar o seu ponto de vista, como fazemos no Steemit. Afinal de contas, a comunicação interpessoal é algo intrínseco ao ser humano e é natural querermos transmitir a nossa mensagem de forma eficiente, mas, para isso, penso que devemos estar conscientes do conceito de perceção.
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A importância do conceito “perceção”
A perceção é a nossa capacidade de interpretar a informação que o mundo nos dá, através dos nossos sentidos, segundo as nossas experiências e vivências como ponto de referência. Ao compreendermos este conceito, conseguimos perceber o porquê de olharmos para o mundo de maneiras diferentes. Por exemplo: quase de certeza que já gravaram a vossa voz e que a acharam muito estranha, visto que não está de acordo com a voz que ouvem cada vez que falam. No entanto, um amigo vosso não sentirá esta estranheza porque nunca ouviu a vossa voz da maneira que vocês o fazem.
Mas agora pergunto: se percebermos fundamentalmente que as outras pessoas não olham para as coisas como nós as percecionamos, então será que realmente conseguimos compreender as outras pessoas? Sinceramente, não sei se é possível perceber uma pessoa a 100%, nem sei se é possível conhecermo-nos a nós próprios totalmente, mas penso que é possível aproximarmo-nos dos outros se tentarmos perceber o modo de como estes percecionam o mundo.
E se nos puséssemos na pele das outras pessoas?
Penso que o grande problema passa muito por não ouvirmos o que os outros realmente querem transmitir. Pela minha experiência, isto pode acontecer de várias maneiras (por exemplo, sermos precipitados a tirar conclusões), mas o que é facto é que o resultado é sempre o mesmo: acabamos por ver as coisas segundo os nossos olhos e não segundo os olhos das outras pessoas. Afinal de contas, todos nós temos a experiência que fomos absorvendo ao longo dos anos, e é normal que tenhamos opiniões formadas sobre certos assuntos. Agora, cabe-nos a nós sermos flexíveis nas nossas opiniões e ter a noção de que podemos estar errados.
E se fizéssemos um esforço para perceber o ponto de vista dos outros sem nos colocarmos na equação? Pessoalmente, considero que esta prática é muito difícil, mas é perfeitamente possível. Desde que pratico a self-awareness, vou conseguindo perceber que, por vezes, tenho o impulso de tirar conclusões precipitadas, mas o facto de ter consciência disto, remete-me para a tentativa de me colocar no lugar das outras pessoas em vez de olhar para a minha própria perceção. Confesso que ainda não consigo fazer isto de forma sustentável, mas sinto que, aos poucos, estou a conseguir compreender melhor as pessoas à minha volta.
Por fim, acredito que se estivermos conscientes de que a nossa perceção difere da perceção dos outros, poderemos não só evoluir bastante enquanto pessoas e comunicadores, como também conhecer e perceber melhor as pessoas à nossa volta.
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Obrigado por lerem
Espero que tenham gostado deste post! Penso que este é um dos insights mais poderosos que pratiquei nos últimos tempos, portanto espero que o que foi aqui dito vos seja útil no futuro.
E vocês? Qual é a vossa opinião relativa a este tópico? Já se colocaram na pele dos outros?
Se tiverem alguma questão ou feedback, sabem o que fazer!
Se quiserem saber mais sobre mim e sobre o meu trabalho, passem pela minha página do Steemit!
Até breve,
Shaden