Bonjour Steemiens
Saviez-vous que les mails sont régis par une certaine étiquette ?
Et bien apparemment beaucoup de professionnels semblent l'ignorer.
La personne qui envoie un mail, et qui le fait avec une forme et un fond soigné s'attend à une réponse.
Le courrier prend du temps à être écrit, et souvent celui qui en est à l'origine pose une question, demande des renseignements, ou encore se signale comme disponible pour un travail.
Une bonne partie des lecteurs, pourtant, les classent sans suite, direction la poubelle.
Quel manque de politesse, n'est-ce pas ?
Pire, certains prétendent qu'ils ne répondent pas, par manque de temps ...
Sachez, messieurs les professionnels que vous ne rendez pas service à votre marque, ou position. Réfléchissez à ce que vous pensez lorsque l'un de vos contacts pro vous ignore : Vos contacts pensent pareil de vous. C'est aussi simple que cela.
Les choses à soigner quand on écrit un mail :
- L'orthographe, vous avez des outils pour vous y aider, il est en effet mal vu d'envoyer un mail rempli de fautes. Tout comme un article sur un blog, d'ailleurs :-)
- Un titre en relation avec le corps du mail
- Des réponses aux questions posées, mais de grâce ne répondez qu'après avoir lu l'entièreté du mail.
- Une signature qui permet à vos contacts de vous joindre.
- Que vous écriviez un mail ou une réponse à un mail, restez poli et courtois.
- Répondez dans les 3 jours. Si le temps vous en empêche, prévenez le contact que vous avez reçu le courrier et que vous y répondrez dans les plus brefs délais.
Ce sont des règles simples, qui donnent une bonne image et apportent le respect.
