前几日听了国内某知名企业组织的一场营销活动，其中一个题目是关于打造社群相关的内容，我觉得对做营销和推广方面很有启发。
在开始之前，我们先来做道题目。
看下如下选项里，下列哪些属于社群？
a,某单身俱乐部的会员；
b,某旅行社旅游团的团友;
c,某营销沙龙的嘉宾;
d,某致命网站的注册会员;
e,某大学EMBA总裁办的学员;
社群的用户价值
社群需要满足
通过持续关联的场景
及工具
人们寻找共性的
身份认同
存在感/信任感/归属感
定位合适的目标人群：
商业场景社群诉求
a.物质利益
产品/服务，产品本身有明确的身份属性，产品是连接社群价值的中介，如江小白、星巴克、杜蕾斯、滴滴打车社群等
b.精神利益
社交资源，关注个人精神诉求是否通过社群得到了满足，如美丽说、宝宝孕育树、面包公社、樊登读书会社群等
c.获利机会
资讯获取，关注及时获取行业的商业信息及商业机会，如思和会、36氪社群等
d.获利能力
知识学习，通过每日打卡等固定行为，获取目标知识，如英语流利说，和君商学院社群等
案例分析：
江小白：青春小酒的白日梦
花絮：
前几日我在南京的某天晚上，在大报恩寺对面，有家店面看起不大甚至有些简陋，但却人气很旺的面店，正在吃面中，听到有位推销员在推销郎酒给店家，那位推销员费了老半天口舌，老板最终才勉强答应购买一些货，但在最后时漫不经心说了一句话：
要是江小白(酒)就好了，要多少货都可以(不愁销)。
我怀着好奇心问店家，店家告诉我，江小白酒卖的很火，最近每只进价还涨价了￥0.5元，但即便这样(市场)还是供不应求，可见其受欢迎程度。
社群关系驱动的三要素：
a.尊重存在感
愿意成为其中一员：社群成员因成为社群中一员而感到开心和骄傲。社群对每一位加入的成员充分关注和认同，并可以平等地交流
b.建立信任感
有专业能力和价值：社群组织者有与产品相关联的专业服务能力和内容生产能力，或能够整合到有专业能力的资源
c.促进归属感
可以长期获利：成员对社群持续提供服务有信心，且有认可的机制确保价值实现
社群运营五要素：
1、确定价值观
认可社群，就是认可品牌，乐于奉献、朴实地参与到社群中去，每个人不是独立的，而是共和的
2、建立规则
罗伯特议事规则，班长推举制，唯一授权；凡活动必须报备；不允许谈论政治、宗教
3、持续互动
官方活动+自发活动；线上活动+线下活动；免费活动+收费活动
4、分配利益
组织活动。分配福利；销售产品、获得分成
5、形成架构
以简单、简约、不遗漏任何一个角色为主。总部定个点：市长-区长-市民
社群商业化模式：
a.社群电商
可以先社群后电商，也可以倒置，是社群商业化最佳途径
b.平台付费：
可通过付费内容、付费活动、平台会员权益等途径变现
c.产品/服务：
将社群核心价值观与高频次消费产品形成直接关联
d.广告收入：
开放为相关产品提供报道，测评，组织线上活动等服务
e.投资/IP孵化：
在社群中寻找KOL或专业能力人士，培养为社群投资对象
案例分析
吴晓波频道：内容/社群/产品的三位一体
上边的答案是 a 某单身俱乐部的会员；
你答对了吗？:)
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