Możesz obarczać winą za porażkę brak siły woli lub niedostatku talentu i przypisy-wania sukcesu ciężkiej pracy, wysiłku i żwawości. Oczywiście, te rzeczy mają znaczenie. Jednak interesujące jest to, że jeśli przeanalizujesz, jak ludzkie zachowanie zostało ukształtowane w czasie, odkrywasz, że motywacja (a nawet talent) jest często zawyżona. W wielu przypadkach środowisko ma większe znaczenie.Pozwólcie, że podzielę się przy-kładem, który zaskoczył mnie, gdy po raz pierwszy się o nim dowiedziałem.
Kształt ludzkiego zachowania
W nagradzanej książce Guns, Germs and Steel naukowiec Jared Diamond wskazuje na oczywisty fakt: różne kontynenty mają różne kształty. Na pierwszy rzut oka wydaje się to raczej nieważne, ale okazuje się, że ma głęboki wpływ na zachowanie człowieka.Na przy-kład ogólny kształt obu Ameryk to północ-południe. Oznacza to, że masa północnej i po-łudniowej Ameryki jest raczej wysoka i cienka, a nie szeroka i gruba. To samo dotyczy Afryki. Główna oś biegnie z północy na południe.Tymczasem masa ziemi tworząca Euro-pę, Azję i Bliski Wschód jest odwrotna. Ten masywny odcinek ziemi ma bardziej kształt wschód-zachód. Co ciekawe, kształt każdego regionu odegrał znaczącą rolę w kierowaniu ludzkimi zachowaniami przez wieki.
Niezwykła siła środowiska
Kiedy rolnictwo zaczęło rozprzestrzeniać się po całym świecie, rolnicy mieli o wiele ła-twiejsze ekspansje na trasach wschód-zachód niż wzdłuż linii północ-południe. Dzieje się tak dlatego, że lokalizacje położone na tej samej szerokości geograficznej ogólnie mają podobny klimat, ilość światła słonecznego i opadów oraz porównywalne zmiany w porach roku. Pozwoliło to rolnikom w Europie i Azji oswoić kilka upraw i łatwo je uprawiać na całym terenie od Francji po Chiny.
Tymczasem klimat może się znacznie różnić, gdy podróżujesz z północy na południe. Wy-obraź sobie, jak inna jest pogoda na Florydzie niż w Kanadzie. Wiele upraw, które dobrze rosną w ciepłe dni, nie rośnie dobrze w chłodne dni. Aby rozprzestrzeniać uprawy na pół-noc i południe, rolnicy musieliby znaleźć i udomowić nowe rośliny, gdy tylko zmieni się klimat.
W wyniku tych różnic środowiskowych rolnictwo rozprzestrzeniło się 2x do 3 razy szybciej w całej Azji i Europie, podobnie jak w obu Amerykach. W ciągu wieków miało to bardzo duży wpływ. Zwiększona produkcja żywności w Europie i Azji pozwoliła na szybszy wzrost populacji na tych obszarach. Przy większej liczbie ludzi kultury w Europie i Azji były w sta-nie budować silniejsze armie i rozwijać nowe technologie i innowacje. Zmiany zaczęły się od niewielkich rozmiarów - plony, które rozprzestrzeniały się nieco łatwiej, populacja, któ-ra rosła nieco szybciej - ale z czasem uległa znacznym różnicom. Podczas gdy istniały inne czynniki, nie jest zbyt dużym naciągiem twierdzenie, że kształt kontynentów był ważnym powodem, dla którego Europejczycy doszli do władzy i podbili rdzenne plemiona Ameryki Północnej i Południowej, a nie na odwrót.
Środowisko niewidzialnej ręki
Wierzymy, że nasze nawyki są wytworem naszej motywacji, talentu i wysiłku. Oczywiście, te cechy mają znaczenie. Ale zaskakujące jest to, zwłaszcza w długim okresie czasu, że twoje osobiste cechy zwykle są obezwładnione przez twoje otoczenie.
Wyobraź sobie, że próbujesz uprawiać pomidory w kanadyjskiej zimie. Możesz być naj-bardziej utalentowanym rolnikiem na świecie, ale to nie będzie miało znaczenia. Śnieg jest bardzo słabym substytutem gleby.
Nie ma dowodów na to, że rolnicy w Europie i Azji byli bardziej utalentowani lub bardziej zmotywowani niż rolnicy w pozostałych częściach świata. Jednak byli w stanie rozłożyć rolnictwo 2 do 3 razy szybciej niż ich rówieśnicy. Jeśli chcesz zmaksymalizować szanse na sukces, musisz działać w środowisku, które przyspieszy twoje wyniki, zamiast je utrud-niać.
Jak zaprojektować lepsze środowisko
Istnieje wiele sposobów zaprojektowania środowiska, które promuje sukces.
Oto trzy strategie:
Automatyzuj dobre decyzje. O ile to możliwe, zapro-jektuj środowisko, w którym podejmujesz właściwe decyzje. Na przykład kupowanie mniejszych talerzy może pomóc Ci schudnąć, decydując o wielkości porcji. Badanie prze-prowadzone przez Briana Wansinka z Cornell University wykazało, że ludzie spożywają 22 procent mniej jedzenia, przechodząc z 12-calowych talerzy obiadowych na 10-calowe tale-rze. Podobnie, używanie oprogramowania do blokowania serwisów społecznościowych może pomóc w przezwyciężeniu zwlekania, umieszczając swoją siłę woli na autopilocie.
Weź przepływ. Kilka lat temu PetSmart zmienił proces realizacji transakcji. Po przesunięciu karty kredytowej klienci zobaczyli ekran z pytaniem, czy chcą przekazać darowiznę na "pomoc w ratowaniu bezdomnych zwierząt". Dzięki tej jednej strategii PetSmart Charities zarobił 40 milionów dolarów rocznie.
Możesz zastosować podobną strategię, projektując środowisko, w którym dobre nawyki "wpływają w strumień" twoich normalnych zachowań. Na przykład, jeśli chcesz ćwiczyć grę na instrumencie muzyczny, możesz umieścić go w środku swojego salonu. Podobnie, bardziej prawdopodobne jest, że pójdziesz na siłownię, jeśli jest to dosłownie w drodze do domu z pracy, niż gdy siłownia znajduje się w odległości pięciu minut, ale w przeciwnym kierunku do Twojej pracy. O ile to możliwe, projektuj swoje przyzwyczajenia tak, aby pa-sowały do przepływu twoich obecnych wzorców.Odejmij negatywne wpływy. Dawni farmerzy nie mieli okazji usunąć przeszkód, które je powstrzymywały, ale robisz to. Na przykład japońscy producenci tele-wizyjni przestawili swoje miejsca pracy, aby zaoszczędzić czas, eliminując niepotrzebne zginanie i obracanie się. Możesz także zmniejszyć negatywne wpływy w swoim otoczeniu. Na przykład możesz ułatwić sobie niezdrowe jedzenie, przechowując je w mniej widocz-nych miejscach. (Żywność, które są umieszczane na wysokości oczu, zwykle są kupowane i spożywane częściej.)
Szczęście środowiska
Szybko obwiniamy nasze środowisko, gdy sprawy idą kiepsko. Jeśli stracisz pracę, to dla-tego, że gospodarka jest do bani. Jeśli przegrasz grę, to dlatego, że sprawowanie urzędu było złe. Jeśli spóźnisz się do pracy, to dlatego, że ruch jest szalony. Kiedy jednak wygrywamy, całkowicie ignorujemy środowisko. Jeśli dostaniesz pracę, to dlatego, że jesteś utalentowany i sympatyczny. Jeśli wygrasz grę, to dlatego, że grałeś lepiej. Jeśli jesteś wcześnie na spotkanie, to dlatego, że jesteś zorganizowany i szybki.
Ważne jest, aby pamiętać, że środowisko kieruje naszymi dobrymi zachowaniami, jak również naszymi złymi. Ludzie, którzy z łatwością trzymają się dobrych nawyków często korzystają ze środowiska, które ułatwia te zachowania. Tymczasem ludzie, którzy walczą o sukces, mogą walczyć w trudnej walce z otoczeniem. To, co często wygląda na brak siły woli, jest w rzeczywistości wynikiem złego otoczenia. Życie jest grą i jeśli chcesz zapewnić lepsze wyniki przez dłuższy czas, najlepszym sposobem jest gra w środowisku, które ci sprzyja. Zwycięzcy często wygrywają, ponieważ ich środowisko ułatwia wygrywanie.