Kepemimpinan yang melayani merupakan suatu bentuk kepemimpinan yang dikembangkan untuk mengatasi krisis kepemimpinan yang dialami oleh suatu masyarakat atau bangsa.
Para pemimpin yang dipilih diharapkan mampu mengelola sumber daya yang dimiliki untuk masyarakatnya lebih sejahtera. Mereka dipilih dan diberi kepercayaan untuk memimpin rakyat agar lebih sejahtera dan membangun negara menjadi lebih maju. Ditangan dan pundak mereka masa depan dan aspirasi rakyat ditentukan dan digantungkan.
Namun, lagi dan lagi rakyat kecewa dan hilang kepercayaan terhadap para pemimpin. Lihat saja kondisi kesejahteraan masyarakat yang masih memprihatinkan, pelayanan publik yang belum memenuhi harapan dan berbagai kasus korupsi yang terjadi.
Ada benarnya juga anggapan yang mengatakan bahwa "konsep pemimpin yang melayani rakyat kurang relevan" dan memang sebaiknya yang melayani rakyat adalah birokrasi. Pemimpin yang menggerakkan, karna tidak mungkin 1 orang pemimpin melayani ratusan juta rakyat.