Il m'est arrivé un truc comme ça 1 fois. Peut-être que c'est ton cas:.
J'utilise 2 navigateurs dont 1 est configuré par défaut. Si je fais un withdraw sur le navigateur qui n'est pas par défaut, au moment de confirmer le mail, il 'ouvre l'autre et là c'est mort.

Du moins il faut copier le lien du mail dans le navigateur avec lequel tu as fais ta demande et le mettre dans la page de Polo qui signale l'envoi du mail de confirmation. C'est ça le plus important.

Ce qui me fait penser que ca semble venir de ton coté c'est parce que tu es en "waiting approuval"..