Eu sempre me perguntei qual é a garantia de que a bagagem estaria na esteira do aeroporto de destino depois de uma conexão. É um sistema baseado totalmente na confiança nos funcionários da empresa aérea, mas será que sempre funciona?
Foto: djedj | Pixabay
Acabei de descobrir, da pior forma, que não, nem sempre funciona. Apesar da etiqueta indicando o aeroporto de destino, o sistema está sujeito a falhas entre o momento em que sua mala é despachada e o desembarque.
Sempre tive medo da minha mala não aparecer na esteira, mas demorei a acreditar que da útlima vez ela não viria mesmo. Fiquei esperando, em vão, nas outras esteiras, até me convencer que realmente minha mala havia sido extraviada.
Existe uma indenização para estes casos, mas não há dinheiro que pague a perda dos seus bens mais pessoais. Tudo que se usa no dia-a-dia está dentro de uma mala de viagem.
Procurei a funcionária da empresa aérea, que tentou me tranquilizar dizendo que isso era normal, acontece quase todo dia. Normal? Chegar de viagem e não ter uma muda de roupa para trocar?
Fui informado que poderia comprar até 100 reais em itens pessoais no primeiro dia e 25 reais por dia nos próximos quatro dias, mas eu só queria saber onde andava a minha mala.
A funcionária insistiu que era incomum que tivesse sido roubada, deveria ter sido enviada para outro aeroporto e assim que fosse localizada entrariam em contato e entregariam no meu endereço.
Essas informações só me assustaram mais ainda. Como não se sabe onde está uma mala? Não há um rastreamento? A mala pode ir parar em qualquer aeroporto e só se descobre no dia seguinte?
Demorei bastante até digerir estas informações. Fui para casa torcendo para que a funcionário estivesse certa e que minha mala seria localizada e enviada no outro dia.
Finalmente, uma boa notícia. Minha mala foi encontrada no aeroporto de Goiânia e chegou no dia seguinte. Um entregador particular foi deslocado e recebi minha mala, que viajou mais que eu.
A pergunta que não quer calar é se este pessoal já ouviu falar em blockchain. Basta escanear o código e enviar as informações por aplicativo. Garanto que é bem mais barato do que procurar a mala em todos os aeroportos do país e pagar um entregador no dia seguinte.
Muito obrigado pela leitura e até a próxima!
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