Lo primero que se debe definir es ¿de qué generación estamos hablando?
La repuesta a esta pregunta es la mezcla de generaciones conviviendo en el mundo laboral, es decir; los baby boomers, nacidos entre 1945 al 1964 por lo tanto están entrando en edad de pensión; la generación x, son del 1965 al 1976 encontrándose en plena etapa de asumir roles de liderazgo; la generación "y" (milenios) nacidos de 1977 al 2000, jóvenes plenamente activos en el mercado laboral y la generación z del 2000 en adelante, jóvenes adolescentes no activos en el mercado o recién incorporados. Este escenario trae un sistema de valores diverso al mercado laboral ya que cada generación tiene sus propias características, ¡no tomarlas en cuenta sería un grave error para la compañía!
Entonces, ¿qué se debe tomar en cuenta? El encargado de recursos humanos debe saber que para un baby boomers lo más importante es la igualdad, dejar huellas y busca la recompensa por el trabajo. Para la generación x su valor más preciado es la independencia, siempre esta pendiente del resultado más que del proceso, tiene una gran lealtad al jefe y da gran valor al aprendizaje continuo. La generación y por su parte quiere un crecimiento de carrera rápido con énfasis en el estudio, le gustan los cambios, tiene alta comprensión de la tecnología y gran lealtad a los compañeros. Por último, la generación "z" poco experimentada en el campo laboral, se caracterizan por tener un alto valor social lo que se traduce en su preocupación por el impacto del hombre en el planeta, totalmente adaptados a las nuevas tecnologías y no entienden la vida sin ellas. La educación no la ven como un medio de supervivencia y sueñan con que su hobby se convierta en su fuente de ingreso.
¿Qué deben hacer las empresas?
El mundo corporativo debe estar a tono con los cambios sociales de equidad, inclusión y manejo del ecosistema de la mano con las nuevas tecnologías. Siendo el recurso humano lo más importante y para favorecer un buen ambiente de trabajo ante esta diversidad el líder debe fomentar el trabajo en equipo, diseñar planes de carrera de acuerdo a los intereses y hacer los cambios de cultura interna para fortalecer el salario emocional.