За последние 20 лет потребительское поведение американцев заметно изменилось. И производителей одежды эти перемены совсем не радуют.
Конец прошлого тысячелетия можно смело назвать десятилетием шопинга, рассказывает Quartz. Если в начале 1990-х годов американцы покупали в среднем по 40 предметов одежды на человека в год, то к концу десятилетия – уже по 65 предметов. Иными словами, уровень потребления одежды вырос более чем на 60%.
Однако в начале 2000-х годов всё резко изменилось. Рынок одежды тяжело перенёс рецессию 2001 года и (особенно) Великую рецессию 2008 года. Но, что ещё важнее, сами американцы уже не так стремятся заполнять свои гардеробы новыми вещами.
Главным сегментом платёжеспособных потребителей стали повзрослевшие миллениалы, которые ведут себя не так, как представители предыдущих поколений. Миллениалы предпочитают покупать не вещи, а впечатления, и вместо очередной пары туфель скорее потратят деньги на посещение концерта или мастер-класса.
Кроме того, миллениалы мыслят намного практичнее. Например, внедорожники и пикапы они покупают не из-за внушительного внешнего вида, а для того, чтобы перевозить байдарки и каяки. Такое мышление проявляется и в выборе одежды – миллениалы стремятся покупать вещи, которые прослужат дольше (а значит, покупают их заметно реже).
Наконец, миллениалы тратят меньше на одежду и обувь, потому что тратят больше на гаджеты. В 1990-е годы на рынке ещё не было iPhone, да и в целом выбор электронных устройств был довольно скромным. В наши дни яркие новинки появляются в продаже чуть ли не каждый месяц – а ведь финансовые возможности потребителей далеко не безграничны.