Кошкин Дом
Хозяйка московской зоогостиницы рассказывает, как идут дела. На момент открытия аналогов по качеству по сути не было, продумать бизнес-процессы помог опыт руководства в ритейле.
Отель открывался на собственные средства, окупился за год и почти сразу превратился в франшизу. В планах на год — выход в крупные города, развитие допуслуг и расширение сети.
Братья Навек
Руководитель управления рисками финтех-компании — о том, какие сложности пришлось преодолеть, открывая офис в Бразилии. По его словам, страна напоминает Россию начала 90-х.
Бразильцы очень похожи на русских: так же легко относятся к деньгам и пускают дела на самотёк. Ещё немного осложняют положение преступность и трудности с кадрами.
Смеха Ради
Чувство юмора — один из самых недооценённых навыков хорошего предпринимателя. Исследования показывают, что оно вызывает у сотрудников уважение и симпатию.
По словам преподавателей из Стэнфорда, читающих курс о юморе, лёгкое отношение к делу не отменяет серьёзного подхода, а лишь помогает справиться с неизбежным стрессом.
За Штатом
Разбор основных минусов идеи сэкономить на штатных сотрудниках за счёт найма фрилансеров. Хорошего исполнителя найти сложно, а надёжного — ещё сложнее.
При этом не совсем понятно, как оплачивать труд такого работника, если он не оформлен как ИП. А ожидать появления правовой базы, удобной для обеих сторон, пока не приходится.
Ровный Спрос
Гендиректор компании по продаже автозапчастей для иномарок — о том, как сгладить сезонность бизнеса. В низкий сезон помогает стимуляция менеджеров к поиску новых клиентов.
В период высокого спроса постоянным клиентам можно делать спецпредложения с приятным бонусом. Ради его получения клиент подтянет продажи и в несезонные месяцы.
Вторая Половинка
Рекомендации по выбору бизнес-партнёра и построению рабочих с ним отношений. Желательно, чтобы потенциальный партнёр не был нечестен и не имел скрытых мотивов.
Отказаться от партнёрства стоит и в том случае, если разделение труда явно несправедливо, или если человек не вызывает никакой личной симпатии.