미국 정부는 20일(현지시간) 5개 단체와 3명을 고소했다.
미국 주식부서의 주장에 따르면 대부분의 통화는 인도에서 시작되었으며, 관례적인 구리 전화선보다는 웹 연결을 사용하는 웹
컨벤션(VoIP) 전송기에 음성을 사용했다고 한다.
소송에 이름을 올린 단체에는 Tollfreedeals.com, 글로벌 보이스콤, 글로벌 텔레커뮤니케이션 서비스, KAT텔레콤
등이 포함되어 있다. 법무부는 이 강도사건이 "노약하고 무기력한 사람들에 대한 엄청난 불행과 관련된 것"을 촉발시켰다고
말했다.
뉴욕 동부 지사에 거주하는 미국 변호사 리처드 도노휴는 법무부가 "미국에 기반을 둔 요원들에게 권한을 부여하는 것"에 초점을
맞추고 있으며, 추가 통화에 대한 간략한 통제 요청을 찾고 있다고 말했다. 미 행정부는 이 단체들이 기만적인 로보콜을 전달하고
있다는 경고를 여러 차례 받았다고 말했다.
한 달 전, 도널드 트럼프 미국 대통령은 미국인들이 받는 수십억 건의 불안하고 비굴한 강도사건에 대해 심각해질 계획을 세웠다.
그 단체들은 투입 요구에 반응하지 않았다.
법무부는 "문지기수"가 부추긴 요구는 "표준화된 저축 혜택의 종료, 이민자 형태를 효과적으로 파악하지 못한 것으로 가정된 비용
오류에 대한 불가피한 포획, 추방 등 여러 가지 재난적인 정부 활동으로 사람들을 부당하게 착취했다"고 말했다."
법무부는 TollFreeDeals.com이 23일 동안 7억 2천만 통의 전화를 전달했으며, 4억 2천 5백만 통이 넘는
통화는 1초도 못 버텼다고 주장했다.
미 행정부는 화요일 법원 문서에서 "최소한 VoIP 혁신 이상의 범위에서, 자동 전화기와 포털 제공자와의 사업 협회는 광대역
웹 협회를 가진 개인이나 물질은 지구상의 어느 지역에서든 미국의 전화 프레임워크에 무한한 양의 로보콜을 가져다 줄 수 있다"고
말했다.
로보콜 가짜는 주목할 만한 사안이다. 2019년 연방무역위원회는 약 40만 건의 항의 시위가 발생하여 1억5천290만 달러의
오보 사례를 발생시켰는데, 법무부는 많은 사람들이 불행을 신고하지 않는다는 이유로 강탈의 정도를 "대중히 대수롭지 않게
생각한다"고 말했다.