En ocasiones hemos presenciado y/o visto bien sea, a través de los medios de comunicación accidentes o catástrofes, como lo fue el 11 de septiembre en las Torres Gemelas de Nueva York, a bomberos, policías, diferentes cuerpos de seguridad y salud, rescatando, apoyando a las personas víctimas de dichos eventos.
He aquí el momento preciso cuando los que intervienen (salud, policías y bomberos) deben estar preparados para dar apoyo y orientación a las personas víctimas de un evento las cuales presentas diversas manifestaciones tanto, físicas, cognitivas, emocionales y de comportamiento, con dificultades para entender lo que sucede, expresarse, se sienten indefensos; aplicando sus conocimiento, métodos y estrategias de “P.A.P”, (Primeros Auxilios Psicológicos).
P.A.P (Primeros Auxilios Psicológico)
Los primeros auxilios psicológicos son el conjuntos de estrategias puestas en marcha de manera inmediata por los cuerpos de seguridad tras un evento y que estan orientadas a prevenir o disminuir consecuencias negativas en la salud mental de los afectados. los PAP, son intervenciones de primera instancia, de corta duración, que se proporcionan en el lugar del suceso a niños, damas, caballeros y hasta mascotas, por personal suficientemente entrenada con el proposito de reducir el peligro de muerte y enlazar a la persona en crisis con los recursos de ayuda. Fuente
Primeros pasos para el PAP:
En resumen se pueden componer de 5 pasos:
- Contacto psicológico: Contacto inicial, separación de fuente de tensión y evaluación; mostrando interes y empatía, escuchando atentos y cuidadosamente a la persona dejando refleje sus sentimientos.
- Análisis de las dimensiones del problema: Que ha sucedido y como lo ha vivido; indagando sobre el origen de la crisis e identificando la personalidad de la victima y realizando preguntas que le permitan pensar con claridad.
- Evaluación de posibles soluciones al problema: Que puede hacer tras el suceso; buscar soluciones trabajando de manera directa con los demas bloques.
- Asistencia en la ejecución de pasos concretos: Buscamos apoyo social, preferiblemente medico para la victima, dando un paso a la vez, solo ser confrontivo cuando sea necesario.
- Seguimiento para conocer la evolución: Hacer convenio para recontactar y evaluar los pasos de las acciones.
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