Hola queridos amigos, hoy les hablare acerca de la 5ta herramienta de la calidad haciendo seguimiento a mis anteriores publicaciones.
Las planillas de inspección son una herramienta de recolección y registro de información, los datos a recopilar pueden ser cuantitativos o cualitativos.
Mediante el diseño de un sencillo formato, se recopila información sobre indicadores, causas de los problemas etc.
Tipos de Planilla de Inspección.
- Listas de Chequeo o Check-List.
En esta lista se enumera las actividades de una tarea o procedimiento, una vez realizada la tarea se añade una marca de verificación para dar certeza de la realización de la actividad. Se usan para hacer comprobaciones sistemáticas de actividades o productos asegurándose de que el trabajador o inspector no se olvida de nada importante.
- Planillas frecuencia.
En estas planillas se consigna en una fila o columna los aspectos a controlar, el encargado de esta operación marca en la columna o fila correspondiente cada vez que aparece la característica ya sea buena o mala. Estas se utilizan para conocer con que frecuencia aparecen las posibles causas de los problemas.
- Planillas de medición.
Las planillas de medición se utilizan para recopilar pesos de productos, temperaturas de hornos. Se realizan hoy en día en los equipos productivos debido a la integración de dispositivos de medición automáticos.
El operador marca en la casilla correspondiente dado un rango de valores posibles.
- Planilla de clasificación
Esta nos permite clasificar por categoría las distintas actividades a realizar, la clasificación va a depender de una serie de característica la cual indicara en donde debe estar ubicada.
Por ultimo les dejo los pasos a seguir para realizar la hoja de inspección:
- Definir el proceso o producto que se va a inspeccionar.
- Fijar la atención en el análisis de las características del proceso o producto a observar.
- Determinar los periodos de tiempo de recolección de los datos.
- Diseñar la planilla de formato claro y sencillo de utilizar, describir las columnas de forma ideal que tenga suficiente espacio para la recolección de los datos.
- Dedicar el tiempo necesario para obtener los datos, estos deben ser recolectados de forma consistente.
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Fuente de información:
Resumen trabajo entregado sobre herramientas de la calidad en su quinto paso planillas de inspección, para la cátedra de aseguramiento de la calidad.
