Si stás pensando en crear tu propio negocio, muy provablemente te estarás haciendo unas preguntas:
- ¿por dónde empiezo?
- ¿y si no me funciona?
- ¿qué necesito saber antes de emprender?
- ¿a quien quiero vender?
- ¿qué producto quiero ofrecer?
Como éstas, infinidad de preguntas, dudas, miedos, que se nos pasan por la cabeza antes de dar un paso hacia delante, hacia el futuro, nuestro futuro empresarial.
¿Te atreves? Pues allá vamos!
Antes de crear nuestro negocio hay una serie de cuestiones que tenemos que plantearnos y unas tareas que debemos tener en cuenta.
Primero de todo escoger nuestro futuro negocio, ¿a qué me quiero dedicar?
Una vez lo tengamos claro vamos a empezar por hacer un estudio de mercado.
Un estudio del mercado consiste en investigar el mercado, para hacerse una idea la viabilidad comercial, analizar datos, clientes, actividad económica, mejorar productos, conocer los servicios existentes…
Un estudio de mercado de hace analizando los siguientes parámetros:
- Consumidor: quién nos compra, conocer a nuestros consumidores
- Cómo lo compra: primero lo mira en internet y después lo compara, online, tienda, etc.
- Competencia: conocerla bien, que ofrece, fortalezas, debilidades, que productos tiene, etc.
- Entorno: sociedad, economía
Debemos hacer un estudio de mercado con el análisis DAFO:
Selección del target: esta va a ser la llave de nuestro éxito si escogemos el cliente adecuado a nuestro mercado a quien nos vamos a dirigir. Tenemos que tener muy claro a que cliente queremos vender nuestros productos, que cliente queremos, que franja de edad tienen, tenemos que tocar de pies al suelo y ser realistas, no podemos esperar vender el mismo producto a todo el mundo igual, por que no va a funcionar. Súper importante concretar qué cliente queremos i especializarnos en ello.
Segmentación: tenemos que saber diferenciar cada tipo de cliente para cada producto que queremos vender, analizar el grupo al cual nos vamos a dirigir, criterios y parámetros para escoger correctamente el target, utilizar diferentes estrategias para cada grupo de clientes, adaptarnos al cliente, dar al cliente lo que necesita.
Hábitos de compra: nuestro futuro está en nuestras manos, el móvil, conocer que tendencias se llevan hoy en día, internet, móvil, hacer estudios de estadísticas de compras, porqué compra la gente y como lo hace.
Producto: tienes que especializarte, hacer alguna cosa diferente, con características concretas, diferenciarte de los demás, buscar la exclusividad, autenticidad de tus productos.
¿Qué necesidad estamos cubriendo? Esta pregunta nos la tenemos que hacer siempre.
Los valores: que valores tienes tú, si no estás de acuerdo con el producto que vas a vender, no te vas a sentir bien. Siempre apostar por tus valores, que te hace sentir bien y te gusta.
Diferenciación:
- Producto o servicio que sea diferente de los demás
- Cualidad: que cualidad ofreces
- Flexibilidad: adaptarte a los cambios
- Precio: fijar un precio que sea razonable, defenderlo en verso a los otros productos del mercado reforzando tu cualidad, exclusividad. El cliente nunca le va a parecer bien el precio, defenderlo pero sin enfrentarte a la gente, argumentar el por qué el tuyo es mejor.
- Publicidad y marca
- La atención al cliente: es súper importante recordar que aún que las vendas sean a través de internet, móvil, web, tienda… estamos ofreciendo nuestros servicios, productos a personas, tener un buen trato con la gente, respetuoso y siempre un mostrar amabilidad y simpatía.
- Objetivos: debemos marcarnos nuestro/os objetivos, que tenemos que vender, que cantidad… debemos tenerlos muy claros.
Plan de acción: definir los objetivos, escoger las estrategias, definiciones de tareas y aplicar el método MEC (MUEVE EL CULO!!!!) 💃 😉
Prospección: buscar clientes, ¿a quien vamos a vender?, asociaciones empresariales, internet, networkings, encuentros sectoriales, ferias, exposiciones, salir a la calle.
Fases de las vendas: las vendas son constancia, actitud, preparación, conexión con el cliente desde el minuto 0, detección de las necesidades, argumentación, objeciones, cierre de la venda.
