Emprendedores, ¿Cómo elaborar un proyecto de emprendimiento? 12va Entrega. La toma de decisiones.
Soy 
Hive account@fjjrg y les doy la más cordial bienvenida a ésta 12va. entrega de la serie: Emprendedores, ¿Cómo elaborar un proyecto de emprendimiento?
Sí, ya van 12 entregas. Este proyecto busca compartir información de todos los aspectos relevantes para formar una empresa y emprender un nuevo negocio. Para los que se van incorporando, les invito a ver al final de la publicación los post anteriores de la serie.
En esta oportunidad vamos a hablar sobre: "La toma de decisiones".
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Al hablar de la toma de decisiones, nos referimos a la capacidad de escoger entre varias alternativas una posible solución a una situación que podemos identificar como un problema. .
Todos tomamos decisiones a diario, en todos los aspectos de nuestra vida, en lo personal, familiar, laboral y social. Sin embargo, cada decisión que tomemos se debe analizar con cuidado, ya que, las mismas generan una respuesta la cual puede ser positiva o negativa. .
Desde este punto de vista, debemos, en un principio, apelar a nuestra capacidad de análisis, o mejor dicho, a nuestro juicio o razonamiento, el cual será siempre influenciado por el “deber ser” o lo que es igual a los principios de Moralidad y ética. .
Una vez tomada una decisión y se solucione una situación determinada, pasamos a un proceso evolutivo, superando el primer obstáculo, sin embargo, luego de ello, se pueden presentar nuevas situaciones que nos obliguen a tomar nuevas decisiones. Como se puede entender, es un proceso cíclico, donde una vez tomada la primera decisión, se tendrán que seguir tomando decisiones continuamente. .
Las decisiones se toman en virtud de las necesidades individuales y colectivas, se toman en cuenta factores de impacto personal, social, empresarial y ambiental. .
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Tipos de decisiones.
Existen dos tipos de decisiones, las programadas y las no programadas.
Las decisiones programadas, son aquellas que forman parte de la rutina, se sabe que deben ser tomadas, es decir que están previstas. Por ejemplo: a nivel empresarial, decisiones sobre el uniforme, reglamento, horario de trabajo, procesos administrativos.
Las decisiones no programadas, son provocadas por situaciones de conflicto no previstas, especiales o inesperadas, las cuales requieren de atención minuciosa y detallada. Por ejemplo: el momento en que ocurre un accidente de trabajo que requiera evacuar al personal, o las medidas de seguridad a emplear en la empresa ante la proximidad de una tormenta fuerte.
Para la toma de decisiones, también podemos identificar las simples y las complejas. En este sentido, las decisiones simples son aquellas que no requieren de extensos análisis ni debates, así como su impacto no será relevante, como por ejemplo, decidir entre tomar agua o jugo, ponerse una camiseta amarilla o azul, ver una película de acción o ver una de dibujos animados en la televisión. Ahora bien, la toma de decisiones tiene 7 etapas a saber:
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Las 7 etapas de la toma de decisiones
Para tomar cada decisión, deben suceder algunos hechos, deben ocurrir algunas circunstancias.
Se debe identificar la situación o el problema que se desea solucionar. No se puede dar respuesta a una situación si no se conoce bien lo que está pasando.
Se debe reunir la mayor información posible sobre la situación, con la finalidad de saber bien lo que está ocurriendo.
Se deben identificar los objetivos que se deben cumplir para solucionar el problema.
Luego de lo anterior, se debe elaborar una tormenta de ideas con la finalidad de identificar las alternativas posibles para solucionar el problema.
Se deben analizar cada una de las posibles consecuencias de la implementación de las alternativas de solución.
Una vez evaluadas las alternativas de solución, se toma la decisión sobre la que ofrece mejores beneficios a la organización.
Se debe hacer un seguimiento de la aplicación de la solución o de la decisión tomada, a fin de analizar si los resultados obtenidos son los esperados o son los que han solucionado el problema.
La toma de decisiones en las empresas.
Para el desarrollo de cualquier empresa, la toma de decisiones es un tema delicado. Constantemente, se toman varias decisiones, algunas sencilla, otras complejas. En las empresas, se deben analizar detenidamente cada decisión como lo puede ser, la adquisición de una maquinaria o equipo especializado, la contratación de personal, el incremento de sueldos o beneficios, la apertura de una nueva oficina, entre otros.
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El tomar la decisión correcta es un riesgo de por sí, todo depende de las consecuencias de las mismas. Cada decisión que tomemos acarreará una consecuencia, la cual puede ser positiva o negativa, todo depende de los efectos que se tenga para el futuro del negocio.
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Por ejemplo, decidir sobre si pintar la recepción de blanco o de amarillo, puede parecer una decisión muy fácil, incluso he escuchado: “déjenle eso a las mujeres”, con un machismo marcado de “no me importa”. Pero aunque no lo crean, el color de las paredes de una oficina, la recepción o del lugar de trabajo depende mucho de la actividad que se efectúe en el sitio, la cantidad de personas que por ahí transiten y su efecto sobre la organización.
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Las decisiones que tomemos siempre deben ser seguidas, deben ser monitoreadas, ya que de ocurrir un imprevisto se deben tomar los correctivos necesarios para redireccionar las acciones, es decir, tomar nuevas decisiones.
La vida diaria de las organizaciones transita por una constante toma de decisiones, Algunas serán provechosas y positivas, otras no tanto, lo importante es estar pendiente y saber actuar, la capacidad de respuesta es vital para el correcto funcionamiento de las organizaciones.
Texto autoría de Hive account@fjjrg
Cualquier comentario, duda, petición de algún tema en especial o sugerencia, siempre serán bienvenidas.
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Por tu apoyo y tus comentarios...
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Publicaciones anteriores de ésta serie:
En la 1era entrega: Conceptos básicos de emprendimiento, ideas, origen de las ideas y el brainstorming, la evaluación de las ideas y cómo seleccionarlas.
En la 2da entrega: La propuesta de valor (el qué, cómo, cuándo, dónde y por qué hacer), y la segmentación de mercados.
En la 3era entrega Relaciones con los potenciales clientes, importancia de la segmentación de mercados y la importancia del servicio post venta. Distribución del producto. Publicidad promocional y el flujo de ingresos.
En la 4ta entrega Actividades claves y Recursos claves.
En la 5ta entrega Alianzas claves, Proveedores. Estructura de costo.
En la 6ta entrega Monto de inversión inicial y el monto mínimo de inversión operativa.
En la 7ma entrega Aspectos legales de la conformación y operación de la empresa.
En la 8va entrega Contratación de personal, sus implicaciones, costos directos e indirectos, importancia y relevancia.
En la 9na entrega El Equipo de ventas.
En la 10ma entrega Almacenamiento de productos.
En la 11va entrega Inventarios.
