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Podemos hacer una definición rápida del significado del "Up-Selling", seria de la siguiente forma.
El "Up-Selling" es una técnica de venta que consiste que el vendedor induce al comprador a que compre mas, y esto se debe a que se añaden mejoras, ofertas al producto original, o tambien se induce a que el comprador elija un producto mas costoso.
Convengamos que en esta técnica el objetivo NO es aumentar las ventas, es aumentar los ingresos aprovechando al máximo cada una de ellas haciéndolas lo mas rentable posible.
A diferencia del "Cross-selling" que es tratar de vender mas productos, que complementen el producto original.
En la práctica ambas técnicas se complementan y se superpones de manera perfecta, y un ejemplo práctico son las cadenas de comida rápida como Mc Donalds.
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