Estamos muy seguros que es mucho mas barato hacer una optimización en la venta de un cliente que ya confía en nosotros, que ya ha comprado algo en el pasado, es mas fácil que venderle a un potencial cliente que recién nos conoce.
Los estudios arrojan que existe una probabilidad de entre un 50% o 60% de venderle a clientes existentes contra la probabilidad de entre el 5% y 15% de venderle a alguien que aún NO es cliente.
Por ello la técnica del Up-Selling es una buena estrategia en estos casos
Esta técnica eleva significativamente el valor de vida del cliente "CLV" y esta es una ganancia que obtendrás a través del tiempo.
El CLV se traduce en que los clientes generarán mas ingreso en nuestro negocio sin tener que invertir dinero extra.
Desde ahora obtendremos dinero estra para invertir el crecimiento de la empresa o generar nuevos clientes.