La asertividad es la habilidad para expresar lo que se desea de manera eficaz logrando obtener el mayor beneficio sin que ello implique perjuicio a los demás.
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Es decir, lograr que los demás entiendan lo que quieres, tu posición firme en determinado punto para que se cumplan tus derechos sin irrespetar el derecho ajeno, buscar el equilibrio entre una forma de comunicación pasiva de una agresiva.
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La mejor manera de ser asertivos al comunicarse es teniendo presente el qué, cuándo, dónde, cómo y a quién le decimos.
Qué quieres decir ya que si no estás claro en esto no puedes esperar que otros lo comprendan, cuándo lo vas a decir si es al momento o es mejor esperar (depende de las circunstancias), dónde ubícate en el espacio tiempo para que el mensaje sea entendido, cómo lo vas a decir sacando provecho al máximo del método en que lo expresas, y a quién se lo diremos sin perder tu esfuerzo en personas que no pueden cumplirte el objetivo.
De esta forma puedes alcanzar lo que planteé al principio, lo que quieres, lo que necesitas y te corresponde te sea concedido, ni mas ni menos.
Saludos steemianos.