LA PROGRAMACIÓN NEUROLINGUÍSTICA Y SU UTILIZACIÓN PARA EL DESARROLLO PERSONAL
La Programación Neurolingüística (PNL)
A esta disciplina la llamaron Programación Neurolingüística (PNL) por las siguientes razones:
Programación: por las matemáticas y la cibernética, porque estamos programados por nuestros recuerdos y aprendizajes, por nuestras experiencias y creencias. Tenemos programas mentales y patrones de comportamiento.
Neuro: por la neurología, porque podemos desactivar estos programas ejecutados por redes neuronales y activar otros programas más positivos ya que utiliza al sistema nervioso como aliado para hacer la programación, en otras palabras, porque este sistema está constituido por neuronas las cuales son como cables quienes transmiten señales eléctricas al comunicarse entre ellas con los músculos permitiendo el pensamiento, la vivencia de emociones, el movimiento y percepción de nuestro medio externo (sentidos) e internos (sensaciones vicerales).
Lingüística: por la importancia del uso del lenguaje ya que es el medio de comunicación con el sistema nervioso, por lo que gracias a éste es posible realizar el cambio, al igual que un programador de computadores (cerebro) programa una máquina a través del teclado (lenguaje).
El termino lingüística se relaciona con las modalidades lingüísticas, pensamiento o sistemas representacionales que son tres: visual, auditivo y kinestésico, siendo estos los que nos muestran los distintos patrones con los que nosotros nos comunicamos.
A través de la Programación Neurolingüística (PNL), adquirimos consciencia del lenguaje y de la importancia de su buen uso. Nos da la llave para comunicarnos de forma eficaz en nuestras relaciones personales, también nos ayuda a romper nuestras limitaciones y lograr profundos y duraderos cambios en nosotros.
Dentro de la perspectiva de la programación neurolingüística existen 3 maneras de percibir al mundo y procesar la información, las cuales se les denomina sistemas representacionales tal y como se mencionó anteriormente y estos son los siguientes:
Visual: que corresponde a las personas que se fijan especialmente en los detalles visuales y por tanto, sus recuerdos toman forma de imágenes. Necesitan el contacto visual de su interlocutor y dado que sus pensamientos afloran en forma de imágenes, suelen hablar rápido y frecuentemente saltando rápidamente de tema. (Sistema circular).
Auditivo: en este caso, las personas auditivas suelen recordar mejor las palabras y sonidos, por lo que su propio lenguaje está influido por términos auditivos. (Sistema lineal).
Kinestésico: este sistema lo utilizan las personas cuyos recuerdos provienen de las sensaciones (corporales, gustativas, olfativas, táctiles,...) y por tanto, usan mucho el contacto físico. En este caso, como en los anteriores, su propio lenguaje se ve influido por términos que representan sensaciones. (Sistema de red).
Aunque solemos usar todos los sentidos al procesar la información, tenemos un sistema representacional preferente, es decir, pensamos utilizando, en mayor medida, uno de los tres sistemas anteriores. Esta es la base de nuestro Mapa del mundo y de nuestra comunicación.
La PNL se basa de manera implícita o explícita sobre una serie de presuposiciones o paradigmas (creencias) que si los tomamos como si fuesen ciertas, nos ayudan a optimizar nuestra realidad y nuestras relaciones con los demás. Dichos paradigmas o creencias según distintos autores son los siguientes:
Presuposiciones operativas o paradigmas de la PNL
•El mapa no es el territorio (es decir, nuestro modelo del mundo, que hemos creado a través de nuestros sentidos y lenguaje, se corresponde con una representación parcial y personal de la realidad).
•Procesamos la información a través de los 5 sentidos, por lo tanto, toda experiencia tiene un contenido visual, auditivo y kinestésico.
•Nuestra mente y cuerpo forman parte del mismo sistema.
•Las personas poseen en sí mismas todos los recursos necesarios para realizar los cambios que deseen en sus vidas.
•Las personas tenemos dos niveles de comunicación: consciente e inconsciente.
•La conducta humana es intencional.
•No existen fracasos solo resultados.
•La responsabilidad de la comunicación es del comunicador.
•Para lograr la excelencia es necesario modelar las estrategias adecuadas.
•El valor de tu comunicación se encuentra en la respuesta que recibes.
•El cambio produce cambios.
•Si es posible para alguien, es posible para mí.
•Rapport es el encuentro de las personas en el mismo modelo del mundo.
Rapport: es la importancia de conectar con el interlocutor, es una herramienta básica dentro de las técnicas que componen la PNL, y que tienen que ver con generar una buena sintonía y conexión durante la comunicación con otra persona.
Esta técnica, por tanto, nos permite tratar de influenciar a nuestro interlocutor, para provocar esa buena conexión y empatía que favorezca el proceso de comunicación y la sensación de comodidad de ambas partes.
Para poder establecer un buen rapport se necesita conocer las 3 fases que lo caracterizan:
- Fase 1: calibrar (observar)
Consiste en conocer el lenguaje corporal de la otra persona, reconocer su estado de ánimo, su postura y lenguaje, es decir, definir qué sistema representacional está utilizando nuestro interlocutor (observamos sus movimientos oculares, las características de la voz, la estructura del mensaje, los predicados, la posición perceptiva, ...).
Cuando ya disponemos de todos los datos, pasamos a la siguiente fase que sería al acompasamiento:
- Fase 2: Acompasar
Consiste en sincronizarse con la otra persona, más que el contenido verbal es la identificación del lenguaje corporal. La imitación del lenguaje corporal se llama espejamiento y este es esencial para establecer el rapport.
Luego que acompasamos, se entraría en la última fase que sería el liderazgo
- Fase 3: liderazgo
éste lo debemos hacer con sutileza, aprendiendo a observar los micro movimientos y conductas de la persona a calibrar (observar) ya que se establece rapport cuando sincronizamos nuestro lenguaje no verbal y verbal con la persona que tenemos delante y que queremos que modifique algo (tenemos un objetivo específico, o lo tiene la propia persona si lo que estamos es, por ejemplo en una sesión de Coaching y es un cliente), cuando nosotros cambiamos sutilmente nuestro lenguaje la otra persona también lo cambia, eso significa que el rapport se ha establecido, ya que si te siguió tendrías la certeza que tienes un vinculo directo de comunicación entre tú y el inconsciente de la otra persona, en este estado puedes lograr la persuasión verbal de una persona para que realice un cambio favorable a su vida y en el caso de que no te siga el lenguaje empleado vuelve a intentar el acompasamiento que tarde o temprano lograras que lo haga.
De manera conclusiva se puede decir que:
-La programación neurolingüística tiene muchas otras técnicas que podrías utilizar en tu vida cotidiana para alcanzar mejorar tus relaciones interpersonales.
-Con la PNL podemos realizar cambios profundos y duraderos.
-Hoy en día la PNL se usa en muchas técnicas de desarrollo personal como el Coaching, y en muchos ámbitos del día a día como en procesos de Recursos Humanos, de ventas, de solución de conflictos, en educación, etc.
La programación Neurolingüística es una tema bastante amplio, este fue un resumen sobre lo que ésta se trata, pero en un próximo post les compartiré otros conceptos y técnicas que en esta oportunidad no hice mención pero qué no dejan de ser importante dentro de lo que este modelo comunicacional se refiere.
Bibliografía:
• Libro: “PNL PARA PRINCIPIANTES” escrito por Francisco Astorga
• https://www.saludterapia.com/glosario/d/80-pnl.html
Fuentes de imagenes:
Dios les bendiga!
