La comunicación es una cualidad innata de los seres humanos, es decir, forma parte de las capacidades que poseemos los seres vivos desde que nacemos, en estas líneas nos referiremos a los seres humanos no a animales o plantas que también poseen la capacidad de comunicarse a través de distintos mecanismos.
Ahora bien ¿cumple la comunicación los parámetros para ser considerada una ciencia? Las ciencias, bien sea exactas -también llamadas naturales- o sociales, fundamentalmente tocan tres esferas o dimensiones para abordar un determinado objeto de estudio: la ontológica, la epistemológica y la metodológica. Haremos un muy breve recorrido por cada una de estas dimensiones.
Lo ontológico se refiere a la esencia de las cosas, por ejemplo, los seres humanos somos ontológicamente relacionales porque de una u otra forma impera en nosotros el impulso y la necesidad de relacionarnos con otros seres humanos para poder desarrollarnos tanto individual como colectivamente. Ahora bien, un factor fundamental en el proceso de relacionamiento humano es la comunicación en sus distintas formas: verbal, no verbal, de masas o interpersonal.
Lo epistemológico lo podríamos definir como la teoría del conocimiento. La comunicación ha permitido que se generen distintas disciplinas para el estudio a detalle de la misma, por tanto son corrientes epistemológicas que se forman en torno al fenómeno. Una de estas teorías del conocimiento es la gramática; la gramática es una disciplina que estudia el correcto uso de las letras, los signos y las palabras para darle orden a la escritura y a partir de este orden dotarla de sentido.
Un segundo ejemplo es la lingüística. La lingüística define la intencionalidad de lo que se dice, como se dice, porque se dice, a quien se habla y esto requiere un proceso de teorización sobre la comunicación; existen distintas corrientes del pensamiento en torno a la lingüística hoy en día, desde la que defiende que todo fenómeno es una construcción lingüística a la simplemente asignamos un nombre a primera impresión, hasta quien defiende que la lingüística es un proceso de diálogo entre un determinado fenómeno y nuestros procesos mentales y que una vez se produce ese diálogo asignamos nombres y características a los fenómenos.
La última dimensión es la metodológica ¿existe un método y una metodología para comunicarse? Pues sí. El primer método y creo que el más sencillo porque además lo vemos desde que empezamos a conocer el habla y la escritura es el abecedario. Sin ordenamiento de las letras no existe sentido en las palabras y además no existiría sentido en la oración, en el párrafo, en la cuartilla, en el capítulo, en el libro y así sucesivamente. Cabe destacar que los procesos de escritura y habla son infinitos como los números y las matemáticas. Podemos observar entonces que existe un método para la construcción de las palabras y de los textos en general que define los procesos comunicativos.
Debo hacer la salvedad que en este caso me refiero al habla y la escritura, pero que los métodos para el ordenamiento de las letras y las palabras existen para otros tipos de lenguaje como la lengua de señas, que es estrictamente no verbal, pero en la que cada movimiento o figura que se realiza -fundamentalmente con las manos- posee un significado.
Regresando al planteamiento inicial sobre si cumple la comunicación con los parámetros necesarios para catalogarse como una ciencia, podemos observar que definitivamente sí. La intención de este breve texto, además de demostrar que la comunicación en efecto posee dimensiones científicas, es dejar abierta la reflexión sobre si merece o no la pena estudiar la comunicación a fondo como fenómeno y disciplina ya que la comunicación no se limita a una imagen, a la escritura de un mensaje de facebook o twitter o un acto de habla; sino que encierra en sí misma un conjunto de procesos complejos -que van desde lo individual hasta lo colectivo- dignos de analizar.