A principio de este año 2017 surgió un rumor que querían lanzar una nueva aplicación llamada WhatsApp Businnes.
En esta aplicación, su incluiría el nombre de la empresa, el mail de contacto, su página web y una descripción de la empresa.
Esto se va en que las empresas se contactan con los empleados como, por ejemplo, datos sobre una promoción, demoras en un vuelo o un mapa para rastrear un delivery.
No se trata de publicidad, más bien para enviarles información a sus clientes.
Esta aplicación tendría un costo extra para las empresas que lo van a utilizar, mas no para los clientes.
Se filtro hace unos días que esta aplicación estaría disponible para Android, IOS y Windows Phone.
Esta no será otra aplicación aparte, sino que estará con el WhatsApp normal. Lo cual este permite una manera más práctica.
En este habrá perfiles verificados como en otras aplicaciones. Esto se trata que la aplicación da una acreditación otorgada por la aplicación, que da cuenta de que la cuenta es de quien dice ser.
Además de incluir todas las funciones presentes en el servicio tradicional, WhatsApp Business permitiría añadir traducciones en tiempo real; además de mensajes que combinen texto, imágenes y botones o elementos de acción para facilitar la interacción con el cliente.
El usuario podría bloquear y reportar como Spam los chats que reciba por medio de esta aplicación, en caso de que así lo desee. Como en el WhatsApp tradicional.
Así es que el cliente tiene la posibilidad de administrar el servicio para evitar ser bombardeado constantemente con información.
Espero que me apoyen dándole voto. Gracias.