Los problemas forman parte de la vida cotidiana de todos los seres humanos, independientemente de su nacionalidad, condición social, religiosa, género etc.
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Algunas personas afirman que hasta son necesarios, que no podemos vivir sin ellos, sin embargo, el desgaste físico y emocional que producen, nos lleva hacia momentos de amargura, desencanto, tristeza, preocupación, ansiedad y hasta dependiendo de su magnitud, pueden afectar de manera grave nuestra salud.
Algunas personas a lo largo del tiempo, hemos dedicado espacios en nuestras vidas, en la búsqueda de métodos que nos ayuden a solucionar nuestros problemas, logrando que se trabaje en las causas y no en sus efectos.
Partiendo del hecho que “todo problema tiene solución”, a continuación recomiendo 3 pasos a seguir, que espero puedan ayudarte:
1.-IDENTIFICA LAS CAUSAS RAÍCES:
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Elabora una lista de las causas que según tu criterio objetivo ocasionaron el problema, independientemente que se atribuyan a ti. Debemos ser muy honestos y sinceros con nosotros mismos.
Una vez listadas , es necesario identificar cuales son las raíces del problema, es decir, cuales son las que verdaderamente incidieron en la generación del problema. Para ello, debemos ejecutar la técnica: ¿Por que sucede? .Esta técnica consiste en aplicar a cada una de las Causas del problema, la ´pregunta: ¿Por que sucedió?, una y otra vez, y tantas veces hasta que ya no encuentres mas respuesta a la pregunta. Esa ultima respuesta es la causa raíz del problema.
2.-DISEÑO DEL PLAN DE SOLUCIÓN:
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Cada Causa Raíz debe ser objeto de una o varias acciones dentro del plan de soluciones. Se debe tener en cuenta para diseñar dicho plan de solución, si las mismas (acciones) están bajo nuestro radio de acción, es decir, si dependen de nosotros. Sorprendentemente, se ha comprobado que la gran mayoría de la soluciones a nuestros problemas dependen de nosotros mismos, esta realidad nos lleva a evaluar las causas raíces que están dentro de nuestro control y las que están fuera. Debemos analizar cada una y seleccionar las mismas separándoles y considerando seleccionar únicamente las que puedo trabajar. Las externas, no dependen de nosotros y sería imposible diseñar un método eficaz que considere un plan de solución, excepto, el solicitar la ayuda externa a los involucradas en las soluciones.
Considerando lo anterior, podemos definir un plan de soluciones con un sencillo método de distribución de criterios:
1.-¿Que debo hacer?
Debemos ser realistas y objetivos, estar dispuestos, evaluar nuestra capacidad de acción, y actuar en consecuencia, si conseguimos respuestas positivas al respecto, seguramente hay viabilidad y estamos frente a una acción que va en pro de la solución.
2.-¿Como lo voy a hacer?
La evaluación de los recursos disponibles, emocionales, de tiempo, de conocimientos, de apoyo, de logística etc, deben ser tomados en cuenta en el plan de solución.
3.-¿Cuando lo voy a hacer?
Debe quedar establecido de manera clara y precisa el momento (día y fecha) en que se ejecutara la acción seleccionada para la solución del problema,
3.-EJECUCIÓN DEL PLAN DE SOLUCIÓN:
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Este paso consiste en llevar a la práctica el Plan de Solución diseñado, con firmeza y dedicación, sin vacilamientos y bajo estricto cumplimiento en los tiempos establecidos en el mismo.
Lo siguiente es una fase de espera, de lo que seguramente será la antesala a la solución anhelada de ese problema que me afectaba y considerar el hecho de que de lo “malo uno aprende mucho más”, sacarle el mayor de los aprendizajes.
Debemos generar un honesto compromiso interno, de que el problema no vuelva a presentarse por las mismas causas, atribuibles solamente a nosotros.
Una vez aplicados estos pasos y consideraciones posteriores, ese problema que nos aturdía quedará seguramente en nuestra historia y en el recuerdo de un suceso hostil que nos afectó de manera puntual, y que nos sirvió para obtener un aprendizaje para hacernos mejores seres humanos.
| D.A.Y.Y.D. |
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