Para ninguno es algo nuevo que la información se ha convertido en el eje promotor de cambios sociales, económicos, culturales y políticos desde finales del siglo 20. El auge de las telecomunicaciones ha producido una evolución de las tecnologías de la información y de la comunicación, cuyo impacto ha afectado a todos los sectores de la sociedad mundial.
La información ha favorecido a que los acontecimientos que se suceden a escala mundial nos resulten más cercanos, y que la idea de la "Aldea Global" de MacLuhan se vaya haciendo realidad. Hay una visión del mundo que está adquiriendo una nuevo tamaño por encima de países, comunidades y localidades, igualmente le sucede a las empresas. Estamos ante un nuevo paradigma de modelo social, la "Sociedad Globalizada", en el que las fronteras desaparecen en beneficio de los intercambios de ideas, intereses, mensajes, productos, servicios y personas.
Hoy, los progresos en las denominadas tecnologías de la información, que abarcan tanto el hardware, las aplicaciones informáticas y las telecomunicaciones, están teniendo un gran efecto. De hecho, se dice que estamos en un nuevo tipo de sociedad llamada Sociedad de la información .
No soy ningún economista, pero en el modelo agrario tradicional, la explotación de la tierra era la manera de generar riqueza. Ahora, en el modelo industrial actual, las nuevas tecnologías y los nuevos sistemas productivos, facilitaron la fabricación masiva de productos de consumo, pero las monedas virtuales y las criptomonedas seguramente se conviertan en una inversión sólida debido al poder de la tecnología.
Sin embargo, la generación de la riqueza actualmente tiene que ver con otras maneras de actuar. Además de la importancia de la acumulación de capital y de la tecnología productiva, lo que en verdad se convierte en algo decisivo es saber qué quieren los clientes, qué hacen los competidores, dónde y a quién se puede comprar y vender en mejores condiciones, qué cambios legislativos pueden afectar a la empresa o a un sector, etcétera.
En definitiva, resulta fundamental contar con la información oportuna y veraz para tomar las mejores decisiones en el momento adecuado. En esta situación las nuevas tecnologías de la información son muy relevantes. Allí entran las Redes Sociales, como ente capitalizador del comportamiento en la Internet de la personas.
Es evidente que las nuevas tecnologías son un elemento imprescindible y en continuo desarrollo dentro de cualquier empresa.
Particularmente, en escaso tiempo Internet se ha hecho imprescindible en cualquier empresa, y tal ha sido su dominio, que en una buena parte de los hogares venezolanos se utiliza constantemente. Lamentablemente, no en la mayoría por lo limitado del servicio, el control gubernamental y por el escaso poder adquisitivo del venezolano actualmente.
Ahorita podemos ver empresas que operan en Internet con un ámbito de operaciones mundial y, sin embargo, son consideradas pequeñas o medianas bajo los parámetros tradicionales de número de empleados que tienen y el espacio físico.
