Aujourd'hui, il est bien difficile de se passer du Web, que ce soit internet, les réseaux sociaux, les messageries, les tchats, les forums le visionnage de photos ou de vidéos ,.... on y passe tous de nombreuses heures, et c'est bien pratique.
Comme beaucoup d'êtres sur terre, pour la moindre recherche ou information (palmarès d'un sportif, recette de cuisine, plan, programme cinéma ou télé, photos, ....) vous vous précipitez vers un célèbre moteur participant ainsi à la googlisation des données... mais, ne l'oubliez jamais : toutes vos requêtes sont conservées en mémoire sur la Toile.
Comme toutes choses, la médaille a son avers ... mais aussi son revers !
Il n'est un secret pour personne que la publication des données privées a explosé ces dernières années... Vous y contribuez certainement mais, pour autant, vous préoccupez-vous de votre image à l'instar des entreprises qui veillent jalousement sur leur image de marque ? Probablement pas, et vous publiez un peu tout et n'importe quoi, en laissant libre cours au vagabondage de votre esprit.
C'est quoi la E-reputation ?
Dans les coulisses du web une machinerie impressionnante se déploie chaque jour un peu plus, via des algorithmes spécifiques ou le traitement du big data (analyse de grandes masses de données numériques), qui croise et recroise, l'ensemble des données (les datas) vous concernant pour établir une image de votre personne numérique. C'est cette image qui sera votre E-reputation.
De façon plus explicite, la E-reputation représente l'identité d'une personne (tant physique que morale) associée à la perception que les internautes s'en font au regard de vos diverses publications... ou de celles des autres sur vous ! 😣
A travers les innombrables traces que vous laissez (plus ou moins volontairement) on arrive à bien saisir qui vous êtes réellement et c'est même mieux que le fichier Edvige ! Autant dire que cela n'est pas sans dangers...
Il vous appartient donc de contrôler régulièrement votre E-reputation et de tout faire pour la rétablir si cela est nécessaire.
Quels sont les risques encourus ?
Sur le Net, il est fréquent que l'on adopte un comportement différent de celui de la vie réelle. Sur de nombreux sujets l'on a même tendance à se lâcher sans vraiment en mesurer les conséquences ! En voici quelques-unes, dès lors que votre E-reputation est salie :
👉 Sur Internet, le droit à l'oubli n'existe pas ou tout au moins pas totalement. La situation s'aggravera probablement dans les prochaines années avec l'émergence des blockchains qui conservent tout puisque leurs registres sont distribués sur une foultitude d'ordinateurs disséminés à travers le monde. Sans action de votre part, la situation pourrait bien se détériorer davantage.
👉 La diffamation d'autrui envers vous dégradera votre E-reputation avec des conséquences bien souvent dramatiques. Autant vous pouvez être diffamé autant vous pouvez diffamer ... ce que je vous déconseille fortement ! Pensez aux traces et aux éventuelles recherches des autorités en cas de litige ou pire.
👉 Internet est le lieu ou se font et se défont les réputations, ce qui peut amener des entreprises à péricliter puis à cesser leur activité - avec toutes les conséquences sous-jacentes que cela amène. Votre action peut hélas conduire à entacher une telle réputation...
👉 Lors d'un entretien d'embauche, votre éventuel futur employeur, ira probablement consulter votre E-reputation et vous écartera immédiatement si celle-ci est peu flatteuse surtout si, quelques mois ou années avant, vous vous êtes amusé à brocarder ladite société !
👉 ...
Comment contrôler sa E-reputation ?
Partez du postulat de base que tous vos contacts ne sont pas forcément vos amis. A ce titre, vérifiez régulièrement votre E-reputation en n'hésitant pas à utiliser les moyens suivants :
👉 Lancez, de temps à autre, une recherche de votre nom sur Google. Cela vous permettra de constater tous les liens s'y référant et de commencer vos investigations en vue d'un éventuel ménage.
👉 Utilisez Google Alerts en y paramétrant une demande d'alerte dès que votre nom ou celui de votre société est mentionné sur la Toile. Un défaut : il n'analyse ni les forums, ni les réseaux sociaux.
👉 WebMii vous fournira un score de visibilité sur internet ainsi que les photos qui sont attachées à votre nom.
👉 Netvibes est une solution complète condensée dans un tableau de bord simple d’utilisation.
👉 Conformément à l'adage qui dit "Il vaut mieux prévenir que guérir", pensez à contrôler les paramètres de confidentialité des réseaux sociaux sur lesquels vous intervenez !
👉 ...
Il existe de nombreux moyens, gratuits ou payants, permettant de contrôler sa E-reputation ; preuve que cela est devenu un commerce important au regard des risques encourus par chacun.
Comment redorer sa E-reputation ?
Si votre E-reputation a été ternie, il vous faudra agir rapidement pour faire en sorte de redresser le tir. Pour cela vous devrez vous montrez pro-actif et prendre le mors aux dents. Voici un certain nombre d'actions que vous pourrez entamer pour redorer votre blason :
👉 Vous adresser à des sociétés spécialisées qui pourront utiliser des techniques tel le noyage. Il s’agit alors de faire reculer chaque propos qui pourrait nuire à l’image d'une personne ou d'une entreprise, le plus loin possible dans les résultats de recherche en submergeant la Toile d'infos.
👉 Contacter le modérateur d'un site (et à condition de l'identifier) pour s'arranger à l'amiable et tenter de faire effacer la page ou l'info préjudiciable.
👉 Exercer votre droit de réponse ... mais cela n'efface pas les propos tenus sur vous !
👉 Demander une désindexation à Google ou un droit à l'oubli de la part du moteur de recherche en remplissant un formulaire de demande. Mais ce n'est pas gagné d'avance !
👉 Porter plainte pour diffamation. Mais il faut être conscient que l'action sera fortement limitée, pour ne pas dire nulle, dès lors que le site est hébergé à l'étranger...
👉 ...
Pensons à sensibiliser les jeunes
50 % des adolescents Européens utilisent la Toile en y mettant des infos privées qui peuvent rester indéfiniment en ligne et leur porter un grand préjudice quelques années plus tard. A nous de bien les sensibiliser en leur montrant les dangers potentiels qui les guettent. Il serait dommage de ternir leur vie d'adulte par des tocades d'ados qui les suivront toute leur existence.
Et quoi de mieux que de leur seriner le slogan imaginé par la Commission de l'Union Européenne :
Tu publies... Tu réfléchis !
Pour en savoir plus ou vous aider :