Introducción
Uno de los apasionantes retos de un docente con vocación es comprender como se da el proceso de aprendizaje dentro de la mente de nuestros estudiantes y cuando hablamos de “mente” me refiero a todos los procesos generados dentro del cerebro humano. En mi opinión, la generación de conocimiento y la forma como se percibe este es un evento individual, circunstancial y que cambia a medida que las generaciones evolucionan.
En este caso, el objetivo principal es aplicar un modelo creado por el mexicano Jaime Romano, doctor en neurofisiología, quien fusionó los conocimientos sobre neurociencias y marketing originando un nuevo concepto “Neuromarketing”.
Los fines en esta ocasión son netamente pedagógicos, ya que se adaptarán a la enseñanza de cualquier asignatura con el propósito de evidenciar como se da el proceso de aprendizaje en cualquier grupo de estudiantes, de eso se trata esta primera parte, de adaptar un modelo utilizado para entender la toma de decisiones ligado a la compra de un producto con la toma de decisiones de un estudiante a la hora de aprender ¿Qué elementos lo motivan o desmotivan? ¿Por qué se decide aprender o porque no? ¿Cómo el dominio de este modelo repercute en la toma de decisión vinculada con el querer captar conocimiento? ¿Cuál es la contribución de un docente en este proceso de aprendizaje? O cualquier otra interrogante que surja en el desarrollo de esta investigación.
¡Pero! ¿Qué es la Neuropirámide de Romano?
La Neuropirámide es un modelo innovador y vanguardista que explica la secuencia de eventos mentales que tienen lugar desde que nuestro cerebro recibe un estímulo a través de los sentidos hasta que se convierte en acción (conducta de compra) pasando por todas las etapas del procesamiento sensorial, emocional y cognitivo.Fuente
Aunque Jaime Romano creó la Neuropirámide para explicar la toma de decisiones finales de un comprador, respetando el elemento emocional involucrado en todo el proceso, mi intención es adaptar éste modelo en el área educativa con el fin de cambiar de manera favorable la decisión final del estudiante acercándolo aún más al aprendizaje.
La Neuropirámide está constituida por 6 peldaños, perfectamente identificados como:
- La Atención
- La Actividad Sensorial
- La Emoción
- La Cognición
- La Regulación y
- La Acción
Imagen de Pirámide sin derecho de autor y modificada en Power Point para efectos de esta investigación. igualmente se hace la mención de la página Fuente Pixabay
¿Cómo se explican cada uno de los niveles que conforman la Neuropirámide?
De acuerdo a Jaime Romano:
El Nivel I = La Atención
En este nivel llega todo tipo de información hacia nosotros en un solo momento y nos es posible captarlos por medio de los sentidos, sin embargo nos enfocamos en un solo estímulo, ignorando el resto.
Zonas activadas:
• Tallo cerebral: Convergen aquí las terminaciones nerviosas de la médula espinal conectándose al cerebro.
• Lóbulo frontal: Orienta la atención.
Adaptación de este peldaño de la pirámide a esta investigación:
Al analizar este primer peldaño de la pirámide y buscar adaptarlos para fines meramente educativos, creí necesario hacerme la siguiente pregunta de rigor: ¿Cómo logro captar la atención de los estudiantes?
Llamar la atención de un estudiante se consigue desde el primer momento en que se hace contacto visual, por tanto deben considerarse ciertas herramientas que ofrece la Programación Neurolingüística, tales como:
• El Rapport
• El Acompasamiento
Estos dos elementos se fortalecen entre sí, quiere decir que para que exista un “Rapport eficaz” debe darse un “Acompasamiento” ¿Entonces? ¿De qué se trata cada uno?
digamos que se asocia con el acercamiento (no necesariamente físico) sino más bien en la retoalimentación que puedas obtener al considerar: el tono de voz, la postura, el lenguaje corporal, etc.
[concepto creado por el autor del post]
De más está decir entonces, que ésta habilidad permitirá al docente transmitir eficazmente la información, verificando esto al comprobar en sus estudiantes estos elementos descritos anteriormente, es decir, te haces consciente del tono de voz que utilizas, del lenguaje corporal y compruebas la respuesta de aceptación o no al evaluar estos detalles en ellos.
El Nivel II: La Activación Sensorial
De acuerdo a Jaime Romano:
La información recibida a través de los sentidos es procesada en la corteza cerebral, a esto se le conoce como “Procesos Sensoriales Perceptuales”.
Zonas activadas:
• Lóbulo occipital: La vista.
• Lóbulo temporal: Oído.
• Lóbulo parietal: Tacto.
• Áreas bajas profundas: Gusto.
• Lóbulo frontal: Olfato.
Adaptación de este peldaño de la pirámide a esta investigación
Cuando se consideran los sentidos para la captación de conocimiento, se deben utilizar estrategias que permitan llegar a los diferentes estudiantes ¡porque vamos a estar claros! cada quien tiene su forma de aprender y por esta razón consideramos importante utilizar estrategias de enseñanza y de evaluación basados en los sistemas de representación que ofrece la PNL.
Por esta razón, se deben considerar el uso de:
• El pizarrón de clases (pero destacando la utilización de marcadores de distintos colores).
• La utilización de herramientas audiovisuales.
• Disertaciones, debates y exposiciones.
• Simulacros.
• Construcción de prototipos, elaboración de maquetas, construcción de casos (esto variará dependiendo de la carrera que se estudie).
De la misma manera, se deben ampliar las formas de evaluación de los temas que se explican, los docentes deben ir un poco más allá de los típicos exámenes multigrafiados, los temibles interrogatorios o las trilladas exposiciones donde el estudiantado sólo se limita a estudiar la parte que le corresponde. De igual forma, se pueden aplicar test al inicio del curso para tener la certeza de los sentidos que más utilizan los estudiantes a la hora de aprender.
El Nivel III: La Emoción
De acuerdo a Jaime Romano:
De esta etapa se encarga el “Sistema Límbico”, una de las partes más profundas del cerebro y es responsable de la vida emocional del ser humano. Aquí se producen los estados de “Placer” o “Displacer” que posteriormente se manifestarán físicamente.
Se derivan dos tipos de atención: La intuitiva y la asociativa.
Zonas activadas:
• Amígdala.
• Tálamo.
• Hipotálamo.
Adaptación de este peldaño de la pirámide a esta investigación
Considero que el tercer escalón de la Neuropirámide de Romano es un punto crucial para llegar satisfactoriamente al último peldaño. Sobre todo porque a partir de las emociones se da el proceso de aprendizaje o por el contrario la negación hacia aprender algo, lo que significa que el docente debe estar consciente de evocar sensaciones como: motivación, empatía, valor al logro, reconocimiento, valoración, para que la toma de decisiones del estudiante se apunte al interés por aprender.
“Este es el objetivo terminal en la aplicación de la Neuropirámide”.
Para ejemplificar de mejor manera la repercusión de las emociones en el proceso de aprendizaje podemos situarnos en el temido momento cuando fuimos abordados por un profesor intimidante, que más que cerciorarse de que dominamos un tema busca ridiculizarnos a hacernos preguntas rebuscadas
¿Realmente crees que estarás abierto al aprendizaje? Definitivamente ¡No! Te aseguro que si decides quedarte en la cátedra de ese profesor buscarás aprobar más por miedo que por satisfacción.
El Nivel IV: Cognición
De acuerdo a Jaime Romano:
Ya hay un pensamiento más complejo como tal, analizando y sintetizando la información.
Zonas activadas:
• Hemisferio izquierdo: Análisis.
• Hemisferio derecho: Síntesis.
Adaptación de este peldaño de la pirámide a esta investigación
La cognición es un concepto bastante común en el ámbito educativo, justamente porque se asocia con “el conocimiento o entendimiento que se tenga en un área o tema particular” ¿Cuál sería la diferencia ahora?
La gran diferencia sería los medios o elementos que hemos considerado anteriormente para que éste se dé, que sintetizando hasta ahora tendríamos:
Un primer momento donde capturamos la atención de los estudiantes, seguidamente la cobertura que se haga de los sistemas de representación más significativos en nuestros estudiantes adaptando para ello las estrategias de enseñanza aprendizaje y la generación de sensaciones agradables para hacer del proceso de aprendizaje una aventura satisfactoria.
Muchas veces sabemos que un estudiante es bueno, participativo, cordial y preocupado y al momento de presentar una evaluación pasó por un problema personal que lo alejó de su concentración, también se puede dar el caso de padecer una enfermedad ¿Qué podríamos hacer en estos casos? Pues corroborar que ha dominado el tema y esto se puede conseguir evaluándolo gradualmente y no solamente por medio de una sola prueba, inclusive la participación y el feeb-back que se cree al momento de explicar el tema nos puede dar una idea de cuánto han entendido nuestros estudiantes.
El Nivel V: Regulador
De acuerdo a Jaime Romano:
Aquí la conducta es monitoreada, ajustada y guiada de la manera más apropiada y estable posible, que va enfocada a una posible ganancia.
Zona activada:
• Lóbulo frontal.
Adaptación de este peldaño de la pirámide a esta investigación
Para un docente la “regulación de la acción” se mide no sólo a través de las calificaciones, éstas son un elemento preciso para ponderar un tema a evaluar y por ende dar un promedio del resultado obtenido, más sin embargo no puede tomarse como variante único en el proceso de aprendizaje, porque efectivamente “La Acción” estaría medida por el grado de conocimiento que alcance el participante de la materia.
Dicho esto, la asociación y puesta en práctica del conocimiento alcanzado a la realidad marcará una gran significancia al proceso de regulación de la acción, es por ello que el docente debe brindar primeramente una sustanciosa introducción al tema que se pretende enseñar, explicándole al estudiante como éste conocimiento le servirá en su vida profesional y dándole el sentido necesario para captar su atención.
Mi experiencia docente me ha enseñado que la mayoría de los estudiantes entienden como fin último “la consecución de una calificación” (ésta es su prioridad), por éste motivo, mientras explico la clase procuro tomar momentos para que ellos identifiquen las posibles preguntas del examen, esto llama poderosamente su atención, en ese momento me esfuerzo para que empiecen a cuestionar el porqué de las preguntas, porque deben dominar esa parte del tema y que repercusión tendrá esta en su vida personal (como futuros graduados).
Nivel VI: La Acción
Una vez que el proceso se concreta habiendo procesado de manera sensitiva y cognitivamente la información a través de las distintas áreas cerebrales, se delibera pasando al acto como tal efectuando movimientos o hablando.
Zonas activadas:
• Lóbulo frontal: Verbalización.
• Corteza prefrontal: Movimiento.
Adaptación de este peldaño de la pirámide a esta investigación
Imaginemos por un momento que los docentes sean formados para estimular e incentivar el subconsciente del estudiante y se dé la bienvenida al factor emocional dentro del aula de clases ¿Contaríamos con estudiantes más motivados a aprender? ¿El resultado académico sería más favorable? ¿El proceso de enseñanza sería menos rígido e inflexible?
Cada una de estas interrogantes las develaremos en la próxima parte de éste post
Quiero finalizar con el siguiente pensamiento, asociado con la Neuropirámides de Romano:
“Si los consumidores reciben nuevos mensajes sus procesos mentales cambiarán y en consecuencia lo harán sus acciones. Al adquirir nuevos conocimientos que verdaderamente produzcan nuevos aprendizajes, necesariamente surgirán nuevos sentimientos, ideas y conductas asociadas a ellos”. Fuente
Conclusiones preliminares:
- La Neuropirámide de Romano es perfectamente adaptable al proceso de enseñanza-aprendizaje.
- Cada uno de los peldaños de la Neuropirámide puede nutrirse de otros estudios que han elaborado otros autores, como es el caso de la programación Neurolingüística.
- La Atención que se logre con un estudiante empieza desde el mismo momento que el docente se presenta con su salón de clases, por esto la importancia de lograr una “buena primera impresión” y ofertar la asignatura como una pieza fundamental dentro de su carrera universitaria.
- La aplicación de éste modelo obedece a la identificación de las individualidades del participante, esto con el fin de planificar y crear las mejores estrategias de enseñanza y evaluación durante el período académico.
- La “Emoción” juega un papel fundamental en la obtención de conocimientos, por ello los docentes somos garantes de crear un ambiente armónico donde el estudiante vea que puede fortalecer sus debilidades y potenciar sus habilidades.
- La “Acción” concluyente debe ser la obtención de conocimiento, ésta debe ser primordial, esta es una teoría que debe ser internalizada tanto por el estudiante que no da importancia a lo poco que sabe con tal de obtener una buena calificación como para el docente que sólo toma el resultado de una prueba (calificación) para conocer a su estudiante.
- En el mismo momento que los estudiantes dejen de ver “la calificación” como el fin último de la educación y se preocupen más por aprender podrán obtener mejores resultados académicos.
- El docente de vanguardia debe actualizarse y adaptar nuevos modelos con tal de mejorar la calidad de aprendizaje de sus estudiantes.
- Las decisiones se toman de manera subconsciente en la vida diaria pero en la educación los docentes pueden incitarla para que se dé el proceso de aprendizaje.
Referencias Bibliográficas:
- Montes Zoraida (1997). Más allá de la Educación. Editorial Galac.
- Alder Harry y Heather Beryl. (2005). PNL en sólo 21 días. Editorial EDAF, S.A
- Visconti Sandra. Monografía Curso de Capacitación Docente en Neurociencias. Sandra Leticia Visconti. Disponible en: http://www.asociacioneducar.com/monografias-docente-neurociencias/monografia-neurociencias-sandra.visconti.pdf
- Neuromarketing. (2016). Hup University. Disponible en: http://hup.com.es/docs/formacion/2016/01-neuromarketing.pdf
- El Universal, MX (2012). Entrevista a Jaime Romano. Neuropirámide, base del neuromarketing. Disponible en: http://foros.eluniversal.com.mx/entrevistas/detalles/25387.html
- Carrillo (2017). Neuropirámide de Romano – Base del Neuromarketing. Disponible en: https://www.mercadotecniatotal.com/mercadotecnia/neuropiramide-de-romano/
- ¿Cómo actúa nuestro cerebro en la decisión de la compra?(2016) Hup University. Disponible en: http://hup.com.es/docs/formacion/2016/03-neuromarketing.pdf
- Ros Ricardo (2015). Rapport (acompasamiento). Disponible en: http://www.pnlnet.com/rapport-acompasamiento/
- NeuroMarketing (2005). Paso 6 de la Neuropirámide. Disponible en: https://neuromarketing.org.mx/
Recursos Empleados:
• Agenda de notas
• Marcadores
• Bolígrafo, resaltadores
Equipo digital y software:
• Computador Samsung
• Microsoft Power Point
Referencia de Imágenes extraidas de la Fuente Pixabay:
- Palabra clave: Inteligencia Artificial
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