El vertiginoso avance de las tecnologías de información y comunicación ha impactado en prácticamente todo ámbito de actividad humana, la educación no escapa a esta realidad, actualmente la población estudiantil de las casas de estudios está conformada en su mayoría por nativos digitales jóvenes que han nacido en la era de la informática y han crecido haciendo uso de una amplia gama de dispositivos tecnológicos razón por la cual toda propuesta educativa basada en el uso de estos dispositivos puede tener un gran impacto en esta audiencia, la aplicación de las TICs en la educación se basa en el uso de sus potencialidades educativas en función de una necesidad instruccional existente, en este sentido el desarrollo de software con fines educativos ha sido una de las ramas en las que más han influido las TICs en la educación.
En el mismo orden de ideas, Según ILCE(1998) “Los software educativos generalmente son del tipo de aplicaciones, los cuales se diseñan para alcanzar diversos propósitos en el ámbito de la educación, desde bases de datos, programas de apoyo didáctico para exposición de algún contenido temático o alguna materia”, deben estar enfocados en una necesidad educativa y en una población a la cual van dirigidos, en cada material educativo computarizado que se desarrolle debe estar claro el propósito para el cual se elabora.
El proceso de desarrollo de Materiales Educativos Computarizados implica una serie de fases interrelacionadas entre sí, diversos autores han elaborado metodologías para el desarrollo de software que difieren en las fases en las que se dividen pero comparten elementos comunes, entre estas metodologías se pueden mencionar las desarrolladas por Galvis, Pere Marques y Madueño, entre otros.
Una de las fases presentes en las metodologías de desarrollo de materiales educativos computarizados es la fase de evaluación en la cual se evalúa el producto que se está elaborando con el fin de realizar los cambios pertinente, también se evalúa el proceso de producción como tal, el cumplimiento del plan de trabajo y la medida en la cual el producto responde a la necesidad educativa para la cual fue diseñado.
En este orden de ideas es importante resaltar la opinión de Duque (1993) que plantea que la evaluación es “Una fase de control que tiene como objeto no sólo la revisión de lo realizado sino también el análisis sobre las causas y razones para determinados resultados y la elaboración de un nuevo plan en la medida que proporciona antecedentes para el diagnóstico”. La evaluación del software educativo implica descubrir la efectividad de la propuesta y para ello es necesario revisar los siguientes aspectos
1-Utilidad: Facilidad de uso y grado de adaptación a otros niveles
2-Aspectos pedagógicos y didácticos: Nivel de actualización, claridad de los contenidos, interfaces de navegación, adecuación para interpretar el tema y adecuación para aprender el tema
3-Aspectos Técnicos: Nivel de documentación y ayuda, y adecuación de los recursos que se necesitan.
La evaluación del software educativo es un proceso que consiste en la determinación del grado de adecuación de dichos programas al contexto educativo, desde esta perspectiva la evaluación se realiza de forma interna y externa con el fin de detectar los posible problemas o fallas que generaran cambios en el producto, en base a las opiniones del equipo de desarrollo y de los docentes que utilizarán el software. La evaluación interna según Cataldi (2000) es aquella que “estará a cargo de los miembros del equipo de desarrollo”, mientras que la evaluación externa es en palabras de Cataldi (2000) aquella en la que “participan los profesores y alumnos destinatarios del programa”.
Al realizar la evaluación del material educativo computarizado se debe recordar los lineamientos metodológicos a seguir según la metodología elegida, La evaluación es un proceso sistemático que se aplica siguiendo una serie de pasos secuenciales razón por la cual las diferentes metodologías de desarrollo de software especifican sus procedimientos particulares de evaluación, sin embargo la mayoría de las veces comparten elementos comunes tales como evaluación por juicio de expertos, evaluación mediante la audiencia, prueba piloto y prueba de campo.
La evaluación del Material Educativo Computarizado se realiza por juicio de expertos en diversas áreas (Contenido, Metodología e Informática), es importante que los expertos seleccionados sean diferentes a las personas involucradas en el proceso de desarrollo, para realizar está evaluación se suelen utilizar una serie de instrumentos de evaluación (escalas de estimación, lista de cotejo) los cuales permiten expresar de forma cuantitativa el grado de adecuación del software a los objetivos didácticos para los cuales fue creado.
La evaluación por juicio de expertos comprende aspectos tales como la funcionalidad y utilidad dentro de lo cual se engloban la eficacia didáctica, la relevancia, facilidad de uso, facilidad de instalación, versatilidad, los canales de comunicación bidireccional presentes en el software, entre otros aspectos.
En relación a los aspectos técnicos y estéticos es importante recalcar el entorno audiovisual, presentación, pantalla, sonidos, letras, los elementos multimedia tanto en cantidad como en calidad, la estructuración de los contenidos, navegación por las actividades, interacción, velocidad y originalidad, la ejecución fiable y el uso de tecnología avanzada aspectos que permiten mejorar el diseño técnico del material educativo computarizado.
Todo instrumento de evaluación debe evaluar los aspectos pedagógicos del material educativo computarizado entre los que destacan los objetivos que persigue, la capacidad de motivación, el interés que despierta, la adecuación a los destinatarios, la tutorización y evaluación, los recursos para buscar y procesar datos, el fomento del trabajo cooperativo y el autoaprendizaje.
Una vez realizada la evaluación del material educativo computarizado se procede al mejoramiento en esta fase se toma en cuenta los resultados de la evaluación para mejorar, corregir, agregar nuevos módulos de tal manera que se pueda tener a futuro una serie de versiones que vayan adaptándose a cambios de currículo, nuevos hardware, nuevos dispositivos, entre otros.
La importancia de la evaluación de software educativo radica en la necesidad de verificar el cumplimiento de los objetivos planteados en la fase de análisis de necesidades mediante el producto tecnológico que se ha obtenido, realizando las correcciones de los expertos y la audiencia a la cual va dirigido, se debe recordar que el desarrollo de software es un proceso iterativo en el cual una vez terminado el producto en función de las correcciones se procede a rediseñar los componentes o módulos que sean necesarios.
De igual forma, La evaluación del software educativo garantiza la calidad del mismo la cual IBM (2006) define de la siguiente manera “La calidad, en el contexto del software, trata de los métodos que aseguran ciertos estándares preestablecidos en varios aspectos de un desarrollo de programa de software y aplicación”, la evaluación permite certificar que el producto acabado cumple con la especificación de requerimientos generada en la fase de análisis de necesidades.
Todo recurso basado en las tecnologías de información y comunicación debe ser sometido a algún tipo de evaluación antes de ser aprobado para su uso, más aún cuando este recurso debe ser aplicado en la praxis docente en donde debe cumplir con ciertas parámetros que le permitan insertarse de manera adecuada en el proceso de enseñanza-aprendizaje y servir de complemento al docente y al alumno tanto dentro como fuera del aula de clases.
REFERENCIAS
• Cataldi (2000). Una metodología para el diseño, desarrollo y evaluación de software educativo. Universidad Nacional de la Plata Facultad de Informática.
• Duque, R. (1993). La evaluación en la ES Venezolana. Planiuc. Números 17-18, Aniversario X
• IBM (2006) Learning Services Worldwide Certified Material. Ingeniería del software. Guía del estudiante.
• Instituto Latinoamericano de Comunicación Educativa ILCE (1998) Evaluación del Software Educativo