He visto con frecuencia que los amigos que son técnicos de computadoras prefieren, cuando hay problemas, sacar respaldo de las carpetas de documentos del usuario (texto, imágenes, vídeos, otros) y luego restablecer las máquinas casi que a estado de fábrica.

Yo había comentado alguna vez que más que reparar eso era hacer tábula rasa y colocar de nuevo todo en su sitio, pasando al final los documentos personales de regreso al equipo. Pero, me explicaba el amigo, que eso que yo decía podía parecer cierto, sin embargo lo que le interesa al usuario final es que la computadora funcione mejor, y no le va a importar tanto si tienen incluso que formatear ese disco duro para asegurarse de que borran todo y pueden hacer una nueva instalación limpia.

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