BANDA ACEH - Telkomsel memberikan bonus bagi pelanggan prabayar berupa paket internet 10GB, 150 menit dan 75 SMS hanya dengan Rp 10. Paket bonus ini yang berlaku selama tiga hari dan ditawarkan secara otomatis melalui SMS kepada pelanggan yang sukses meregistrasi ulang dan telah berlangganan lebih dari 3 bulan.
Manager External Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin dalam siaran pers yang diterima Serambi, Senin (12/2) mengatakan, Telkomsel berupaya seoptimal mungkin agar seluruh pelanggan prabayar bisa terdaftar hingga tenggat waktu yang ditentukan pemerintah, 28 Februari 2018.
“Sebagai apresiasi sekaligus upaya kami dalam mendorong pelanggan untuk registrasi, setiap pelanggan prabayar yang telah bersama kami lebih dari 3 bulan dan sukses melakukan registrasi, secara otomatis akan kami tawarkan bonus 10 GB hanya Rp 10,” sebutnya. Dikatakan, bonus internet tersebut berlaku di semua jaringan 3G/4G dan termasuk juga 150 menit telpon dan 75 SMS ke semua operator untuk tiga hari.
Ia menambahkan pihaknya sudah menyiapkan sistem yang memadai agar pelanggan dapat nyaman melakukan proses registrasi data pelanggan. Di samping itu, Telkomsel juga sudah menyiagakan lini pelayanan pelanggan untuk melayani pelanggan yang membutuhkan informasi maupun pendampingan dalam melakukan registrasi data pelanggan.
“Kami menghimbau agar pelanggan prabayar meregistrasikan kartunya segera dan jangan menunggu batas akhir dari periode registrasi,” imbuh Denny.
Dikatakan, peraturan tersebut sangat bermanfaat dalam memberikan kenyamanan dan kemudahan layanan bagi pelanggan.Terutama dalam memberikan perlindungan kepada pelanggan agar terhindar dari tindakan kejahatan dan aksi-aksi penyalahgunaan layanan yang dilakukan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Manager External Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin menyampaikan untuk meregistrasikan kartunya, sesuai dengan Peraturan Menkominfo Nomor 12/2016 pelanggan kartu prabayar wajib registrasi menggunakan NIK yang ada di KTP dan nomor KK. Bagi pelanggan baru Ketik SMS: REGNIK#Nomor KK# atau untuk pelanggan lama Ketik SMS: ULANG NIK#Nomor KK# kirim ke 4444.
Selain melalui SMS, Telkomsel juga menyediakan berbagai layanan agar pelanggan mudah melakukan registrasi. Yakni Call Center 188, website www.telkomsel.com, mesin pelayanan mandiri MyGraPARI, layanan asistensi GraPARI Virtual, web dan aplikasi MyTelkomsel, serta pusat pelayanan pelanggan GraPARI. (una)
Sumber :
http://aceh.tribunnews.com/2018/02/14/registrasi-ulang-pelanggan-telkomsel-dapat-bonus
