สวัสดีค่ะ เพื่อนๆ ชาว steemit,
อากาศที่เกาะพะงันช่วงนี้ก็ยังมีฝนตกบ้างเล็กน้อย ร้อนบ้างหนาวบ้าง ไม่รู้ว่าที่เพื่อนๆ อยู่อากาศเป็นแบบนี้กันบ้างหรือเปล่า ขอให้ทุกคนรักษาสุขภาพกันไว้เยอะๆ นะค่ะ จะได้มีแรงมาเล่าเรื่องราวให้เพืื่อน ๆ ใน steemit อ่านทุกๆ วัน
วันนี้วิขอมาเล่าเรื่องราวดีๆ ที่เกิดขึ้นสำหรับชีวิตของวิและสามี เมื่อวานนี้ทาง TripAdvisor (เป็นเว็บไซต์หนึ่งที่นักท่องเที่ยวจะใช้สำหรับเช็คข้อมูลโดยเฉพาะการรีวิวเรื่องที่พัก ร้านอาหาร หรือสปาเป็นต้น) ได้ส่งเมล์มาหาสามีวิ โดยตอนนี้ TripAdvisor เปรียบเสมือนคัมภีร์ไบเบิลของนักท่องเที่ยวเกือบจะทุกคนเลยด้วยซ้ำ ในการช่วยตัดสินใจที่จะไปพัก, ไปรับประทานอาหาร หรือว่าจะลองไปใช้บริการนวด ทำเล็บ หรืออะไรอีกหลายๆ อย่าง เพราะส่วนมากรีวิวใน TripAdvisor จะเป็นของผู้ที่มาใช้บริการแล้วทั้งนั้น (อาจจะมีปั่นรีวิว เฟคบ้าง หลอกบ้าง แต่ก็ไม่มากมายอาจจะ 1% ของเว็บไซต์ ไม่กล้าบอกว่าทุกรีวิวนั้นเป็นของจริง 100%)
แต่สำหรับผู้ให้บริการนั้น TripAdvisor เหมือนบัญชีหนังหมา ที่สามารถชี้เป็นชี้ตายให้กับธุรกิจได้เช่นกัน เพราะปัจจุบันนี้การรีวิวมีผลกับธุรกิจอย่างมาก คือถ้าทำอะไรผิดพลาดเพียงเล็กน้อยก็อาจจะไปโผล่ในรีวิวของลูกค้าได้ และก็ส่งผลกระทบใหญ่หลวงให้กับธุรกิจเช่นกัน ดังนั้นถ้าธุรกิจไหนต้องการประสบความสำเร็จก็ต้องใช้ TripAdvisor เป็นใบเบิกทางเช่นกัน
ตอนที่วิกับสามีมาช่วยทำธุรกิจรีสอร์ทและสปา ชื่อ "Paragon Spa Resort" "พารากอน สปา รีสอร์ท" เมื่อ 3 ปีก่อน ลำดับที่เราใน TripAdvisor แถบจะรั้งท้ายเพราะเราเช่าทำธุรกิจ ซึ่งตอนนั้นลำดับที่ก็ค่อนข้างจะทำให้เราใจหายเลย คือไม่สามารถช่วยให้เราทำการตลาดใดๆ ได้ทั้งสิ้น 555 เท่าที่จำได้น่าจะลำดับที่ 109 จาก 139 ดังนั้นวิกับสามีก็เลยต้องล้มกระดานเริ่มต้นสร้างชื่อเสียงกันใหม่ ด้วยการใส่บริการให้เยอะๆ เทียบเท่าโรงแรมระดับ 4-5 ดาว แม้สถานที่และรูปแบบจะออกแนว 3 ดาวนิดๆ แต่เราก็ลองกันสักตั้ง เหนื่อยบ้าง ท้อบ้าง มีน้ำตาผสมเหงื่อ แต่เราก็พยายามสู้สุดๆ จนเมื่อวานนี้ ทาง TripAdvisor ได้แจ้งเราว่า เราได้รับการคัดเลือกให้เป็น 2018 Travelers' Choice และติดลำดับที่ 17 จาก Top 25 B&Bs and Inns - Thailand
เราใช้เวลาทั้งหมด 3 ปี 7 เดือน ในการได้รับคัดเลือกจากผู้เข้าพักหรือนักท่องเที่ยวจากทั่วโลกประจำปี 2018 มันเป็นความภูมิใจที่ทางวิและสามีจะจดจำไปตลอดชีวิต ถึงมีคำกล่าวว่าค่าของคนอยู่ที่ผลของงานน่าจะเป็นความจริง
เดี๋ยวจะหาว่าวิอุปโลกไปปั่นรีวิวเองหรือเปล่า วิเอาคะแนนที่ลูกค้าเข้าพักจริงๆ กับทางวิตลอด 3 ปี 7 เดือนจาก booking.com มาให้เทียบด้วยค่ะ 9.2 คะแนน จาก 10 คะแนน
วิกับสามีเราก็เป็นคนธรรมดาที่มาจากครอบครัวธรรมดา ฐานะปานกลาง ไม่ได้ร่ำรวยอะไร บางทีคนอาจจะคิดว่าการเป็นเจ้าของรีสอร์ทต้องเป็นคนมีเงินถุงเงินถัง แต่จริงๆ เราก็ยังต้องดิ้นรนทำงานหาเลี้ยงชีพเหมือนคนอื่นๆ ไม่ได้เลิศหรูอย่างใครเขา แต่สิ่งที่คนธรรมดาคนนี้อยากจะบอกทุกๆ คนว่าเราสามารถทำทุกสิ่งให้สัมฤทธิ์ผลได้ ถ้าเราใส่ใจสิ่งที่เราทำ ความพยายามอยู่ที่ไหนความสำเร็จอยู่ที่นั้น
ก็เหมือนกับ steemit ที่เราทุกคนๆ ทุกเพศ ทุกวัย ทุกเชื้อชาติ ศาสนา มีโอกาสประสบความสำเร็จได้ วันนี้คุณอาจจะมี คะแนน Reputation เริ่มที่ 25 แต่ในวันข้างหน้าถ้าคุณเรียนรู้ ตั้งใจที่จะศึกษาว่า steemit จะสร้างโอกาสให้คุณมีรายได้อย่างไร ต่อไปคุณก็จะมีคะแนน Reputation ถึง 70 อัพก็ได้
วิเชื่อเสมอว่ามนุษย์ทุกผู้ทุกนาม ถ้าลองได้ตั้งใจทำอะไรสักอย่างมันก็สำเร็จได้ค่ะ ไม่ต้องระดับอัจฉริยะ แต่ที่เราไม่สำเร็จก็เพราะเรายังสู้ไม่พอ เรายังมีข้ออ้างให้ตัวเองตลอด เรายังไม่พร้อมจะเป็นคนสำเร็จอย่างแท้จริง วิอยากให้ทุกคนเชื่อมั่นในตัวเองอย่างจริงใจว่า สักวันหนึ่งเราต้องสำเร็จในโลกของ steemit ให้ได้ สู้ไปด้วยกันนะค่ะ
ขอบคุณค่ะ
วิ