长期使用 USB 设备后，众所周知，当您将 USB 设备插入 Windows PC 时，首先安装 USB 所需的驱动程序，然后在文件资源管理器中可以看到 USB 设备。可以访问。每当任何硬件设备连接到 Windows PC 时，都需要一个驱动程序来帮助与该设备进行通信。但是，如果驱动程序损坏，Windows 将无法识别硬件设备。在 Windows 计算机上使用 USB 设备时出现的此类错误之一是Unknown USB Device (Device Failed Enumeration) Error。
USB 枚举是在 USB 设备连接到主机设备时识别它的过程。一旦 USB 设备插入主机设备，就会检测到它的类型并加载所需的驱动程序。当 USB 枚举不起作用时，主机无法识别连接的 USB 设备，用户在设备管理器的通用串行总线控制器节点中看到上述错误消息。
如果您在 Windows PC 上看到此Unknown USB Device, Device Failed Enumeration 错误，请阅读这篇文章以寻找可以帮助您解决此错误的解决方案。在尝试以下修复之前，请检查解决方法以查看它们是否可以帮助您解决此问题。
解决方法
执行系统重新启动并检查错误是否已修复。
移除 USB 设备并将其插入 PC 上任何其他可用的 USB 端口。
如果您可以使用其他系统，请将此 USB 设备插入其他系统并检查是 PC 问题还是 USB 设备问题。
如果您通过 USB 电缆使用设备，请尝试更换电缆。
检查是否有任何待处理的 Windows 更新。如果有，请安装它们。
解决方案 1 – 运行硬件和设备疑难解答
按Windows + R打开运行框。
键入cmd并同时按Ctrl + Shift + Enter以使用管理员权限打开命令提示符。
当用户帐户控制提示时单击是。
- 在命令提示符中，键入以下命令并按 Enter 执行它。
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- 这将打开硬件和设备疑难解答。
单击高级链接。
然后，选中自动应用修复旁边的框。
单击下一步。
- 等待疑难解答程序检测并修复您 PC 上的设备和硬件的任何问题。
该过程完成后，重新启动您的PC。
- 插入你的USB设备，检查设备是否被识别且没有报错。
解决方案 2 – 更新设备驱动程序
1. 使用Windows 和 R组合键打开运行对话框。
键入devmgmt.msc并按Enter打开设备管理器。
- 在设备管理器中，找到标记为Universal Serial Bus Controllers的节点。
通过单击它旁边的小箭头来展开它。
- 您会在连接到系统但无法识别的 USB 设备旁边看到一个黄色感叹号。
右键单击此USB 设备并选择更新驱动程序选项。
- 在更新驱动程序窗口中，选择自动搜索驱动程序。
Windows 将开始在线搜索您 PC 上现有驱动程序的任何更新。
如果有任何更新可用，它们将被安装。
5.更新驱动程序后重新启动计算机。
检查 USB 枚举错误是否已解决。
解决方案 3 – 卸载并重新安装 USB 根集线器 (USB 3.0) 驱动程序
- 按Windows + X组合键打开“开始”按钮上下文菜单。
在打开的菜单中，选择设备管理器。
- 展开设备管理器中显示的设备列表中的通用串行总线控制器节点。
右键单击USB Root Hub (USB 3.0)并选择卸载设备。
当提示确认时，再次单击卸载。
按照屏幕上显示的说明卸载驱动程序。
3.卸载 USB Root Hub 后重新启动计算机。
在系统启动期间，将扫描您的 PC 是否有任何硬件更改，并安装最新的 USB 3.0 驱动程序。
检查您的 USB 设备现在是否可以正确识别，没有任何错误。
解决方案 4 – 卸载并重新安装 USB 控制器
- 点击键盘上的Windows键，然后在 Windows 搜索框中键入设备管理器。
单击搜索结果中显示的设备管理器。
- 在设备列表中找到通用串行总线控制器节点并展开它。
在此节点下方，您将看到 USB 控制器列表。
右键单击列出的USB 控制器并选择卸载设备。
在弹出的确认提示中，再次单击卸载。
等待 USB 控制器被卸载。
- 如果还有其他 USB 控制器，请按照上述相同的方式将其卸载。
重新启动计算机。
系统启动后，Windows 将扫描和检测硬件中的任何更改。卸载的 USB 控制器现在将重新安装。
连接您的 USB 设备并检查它是否在设备管理器中显示没有任何错误。