Веб-студия АВАНЗЕТ подготовила публикацию о том, как создавать интерактивный контент, который увеличивает взаимодействие с пользователями, генерирует больше конверсий и предоставляет ценные данные о клиентах. Используйте эту информацию в вашей маркетинговой стратегии. Интерактивный контент позволяет людям не просто просматривать информацию, а участвовать в процессе, который перед глазами и получать опыт. Это может произойти во многих формах: от викторины или оценки персонажа до просмотра динамической книги или даже технической документации.
1. Иинтерактивные PDF-файлы, электронные книги и официальные документы
Документы и электронные книги уже долгое время используются в контент-маркетинге, однако за эти годы много изменилось с тем, как пользователи с ними работают. Принимая во внимание сокращение времени и внимания клиентов, есть определенная возможность для улучшения маркетинга. Вместо того чтобы предоставить аудитории простой PDF-документ, добавьте к ним интерактивные и мультимедийные элементы, такие как флажки и видео. Интерактивные электронные книги и информационные документы будут очаровывать читателей и инициировать их к более высокой скорости взаимодействия.
Пример профессиональной презентации
2. Интерактивная инфографика и визуализация данных
Это не новость, что сегодня инфографика является одной из наиболее распространенных форм контента. Однако в 2017 году конкуренция стала более жесткой, и маркетологам необходимо сделать еще один шаг навстречу ЦА и создавать интерактивную инфографику, чтобы раздавить своих конкурентов. Вы можете легко добавлять интерактивность в свою инфографику, позволяя пользователям нажимать и просматривать больше информации, давая возможность выделять некоторые области инфографики или добавляя эффекты прокрутки.
Вдохновляйтесь этой дорожной картой
3. Интерактивные видеоролики
Недавняя статистика показывает, что спрос на видеоконтент быстро растет. Например, 51,9% специалистов по маркетингу говорят, что видео имеет лучшую рентабельность всех типов контента, а 43% людей хотят видеть больше видеоконтента от маркетологов. Чтобы удовлетворить этот спрос, добавьте в свои видео интерактивные функции, такие как кнопки и формы для выбора. Это сделает пользователя более вовлеченным и потенциально приведет его к большему удовлетворению. Интерактивная игра-головоломка для Intel
4: Калькуляторы
Калькулятор представляет собой форму интерактивного контента, который принимает пользовательские данные и генерирует числовые результаты. Это позволяет вашей аудитории: 1) оценивать различные решения, 2) оценивать и сравнивать затраты на различные функции продукта и 3) оценивать преимущества нескольких вариантов покупки. Калькуляторы не только предоставляют ценную информацию для ваших клиентов, но и собирают ценные данные, которые маркетологи могут использовать в своих будущих кампаниях.
5: Интерактивные электронные письма
Электронная почта оказалась одной из самых успешных онлайн-маркетинговых технологий. Конечно же имеются ввиду персонализированные электронные письма. Электронное письмо - это индивидуальное сообщение, которое может помочь создать особые отношения с клиентами. И добавление интерактивных элементов в это сообщение может превратить его в удивительный маркетинговый инструмент. Добавьте в ваши письма меню, слайдеры, вращающиеся баннеры и другие функции, чтобы получатели могли взаимодействовать с вашим контентом непосредственно при получении письма. Вот пример интерактивного электронного письма фото
6: Тесты и викторины
Тесты и викторины играют две важные роли, во-первых, они заставляют пользователей задержаться, и, во-вторых, они позволяют маркетологам предлагать больше контента целевой аудитории, а так же призывать участников делиться своими результатами с другими. Существует два основных типа викторин, которые маркетологи могут использовать для привлечения внимания и привлечения внимания своей аудитории:
- Оценочные викторины, они дают пользователю оценку, которая может быть использована в социальных сетях. Например, оценка того, сколько человек знает о столицах мира.
- Результативные викторины, которые дают пользователю итоговый ответ. Например, в каком городе должен жить пользователь.
Например, в «Нью-Йорк Таймс» использовалась интерактивная викторина, чтобы превратить статью «Путешествия в 2017» в интерактивный опыт.
ругой пример предоставлен компанией Heineken, которая создала интерактивную кампанию по набору Go Places . Она использовала викторину результатов, которая предлагает потенциальные перспективы на собеседовании, и попросила ответить на 12 вопросов менее чем за пять секунд. В конце викторины дается персональная оценка, которая может быть показана
в социальных сетях.
7: Интерактивные веб-сайты
Добавьте на свой сайт интерактивность, и вы можете получить потрясающий результат. Подумайте о том, как использовать аудио- или видеоматериалы, скользящие взаимодействия или прокрутку, чтобы рассказать свою историю, вызвать эмоциональную реакцию и увеличить посещаемость. Взгляните на то, как минеральная вода Боржоми создала самый глубокий веб-сайт в мире, чтобы подчеркнуть тот факт, что вода происходит от вулканического источника глубиной 8000 м в Грузии. Сайт позволяет потребителям прокручивать вниз на 8 км до «дна».
Пример веб-сайта, который не может не удивлять :)
Как получить максимальную отдачу от интерактивного контента
Показанные выше примеры интерактивного контента имеют много форм, которые могут обеспечить множество преимуществ, как для клиентов, так и для маркетологов. Помните об этом, чтобы интегрировать интерактивный контент в свою маркетинговую стратегию:
Сформулируйте ясный посыл
Интерактивность не может заменить суть вашего сообщения. Поэтому, прежде чем создавать интерактивный контент, изучите свои цели и подумайте о своих клиентах. Какие у них вопросы и о том, как предложить им подходящие ответы.
Выберите формат, который соответствует вашей цели
Найдите, какие особенности вашего продукта или услуги наиболее полезны для целевой аудитории. Затем выберите интерактивный формат, который соответствует вашему сообщению и подходит для вашей стратегии и целей маркетингового контента.
Начните с пилотной версии
Найдите одну область взаимодействия с вашим клиентом, которую вы хотите оптимизировать в первую очередь. Однако не забывайте, что создаваемый вами интерактивный контент, независимо от его размера, должен соответствовать вашим другим инициативам по контент-маркетингу. Если хотите создать успешный интернет-магазин, сначала протестируйте ваш контент в пилотной версии, а потом внедряйте.
Преобразуйте свой существующий контент
Интерактивный контент не нужно создавать с нуля. Вместо этого возьмите часть своего статического контента и преобразуйте его, добавив некоторые интерактивные части. Например, возьмите статистику или цифры из своей «White paper» и превратите их в викторину, которая проверяет знания вашего посетителя.
Воспользуйтесь онлайн-инструментами
Создание интерактивного контента не обязательно должно быть сложным. Существует множество онлайн-инструментов, которые вы можете использовать, чтобы легко создавать различные типы интерактивного контента. Например:
- Zembula - интерактивная платформа для создания контента для электронной почты, SMS и социальных сетей.
- Qzzr - простой в использовании онлайн-инструмент, который отлично справляется с настраиваемыми викторинами.
- SnapApp - позволяет вам создавать различные типы контента от калькуляторов до опросов и инфографики.
- ThingLink - интерактивная платформа, которая позволяет пользователям воплощать свои фотографии и видео в жизнь благодаря включению мультимедийных ссылок.
Поскольку традиционный онлайн-маркетинг больше не работает как прежде, а реклама закрепляет отсутствие реального взаимодействия с брендом с потребителями, пришло время, когда каждому маркетологу пора оставить пассивный подход и предоставить клиентам более привлекательный интерактивный опыт и новые впечатления.
Помните, что интерактивный контент не обязательно должен быть очень ярким или многофункциональным. Даже простые интерактивные форматы могут привлекать внимание пользователя, увеличивать количество конверсий и взаимодействий и более эффективно обучать вашу аудиторию.
Статья адаптирована в веб-студии АВАНЗЕТ по материалам публикации Рижского дизайнера продуктов с более чем 15-летним дизайном UX и опытом цифрового маркетинга - Александра Бикова.