장기기억으로부터의 정보인출 소비자는 정보를 인출해내지 못하는 경우가있다 쇠퇴이론 : 기억의 자국이 시간이 경과함에 따라 서서히 사라짐 방해이론 : 다른 정보의 방해로 그 정보에 접근하지 못함 유사정보에 의한 방해 (ex.소비자가 특정 제품군의 브랜드명을 보다 많이 알수록 경쟁브랜드들의 영향으로 인하여 특정브랜드의 인출이 잘 안됨) 선입정보방해(과거가우선) :

심상지시전략 : 소비자로 하여금 상상을 통하여 마음속에 어떤 장면을 시각화 하도록 하는 기법 ex)하와이 관관여행을 광고한다면 소비자가 갖고있는 하와이 이미지를 광고함으로써 소비자 기억에 도움을 줄수있다

평가기준의 특성 평가기준(선택기준):소비자가 대안을 비교하고 평가하는데 사용하는 표준과 명세 평가기준은 많은 경우 소비자의 내면적 구매목적/동기를 반영한다. 평가기준은 상황에 따라 달라진다 평가기준은 객관적일수도 있고 주관적일 수도있다 각각의 평가기준은 중요성에 있어서 상이하다 평가기준의 수는 제품에 따라 다양하다 평가기준의 측정 직접질문법 : 설문지, 표적집단면접으로

문제인식의 유형 일상적인 문제 : 실제 상태와 바람직한 상태 간의 차이가 발생할 것이 예상되고 즉적적으로 해결해야함 (ex.편의품) 계획적 문제 : 문제발생이 예상되지만 즉작적인 해결이 필요하지 않음 (ex.승용차 소유자가 차를 바꿀생각을 가짐) 긴급적 문제 : 예상불가한 상황 발생하고 즉각적으로 해결해야함 (ex.운전하던중 타이어 펑크) 점증적 문제 : 예상불가하고

<관여도의 개념> 관여도 : 주어진 상황에서 특정 대상에 대한 개인의 중요성 지각정도 혹은 관심도/지각정도 이기 때문에 개인에 따라 다르다 <관여도의 결정요인> 개인적 요인 : 사람다다 다르며 개인이 갖는 제품군에 대한 지속적인 관여를 지속적 관여 라고 함 자신의 중요한 가치나 자아와 관련될수록 높음(ex.와인 매니어는 와인에 대해 지속적

근본적 욕구 : 배고프다 구체적 욕구 : 햄버거 먹고싶다 <소비자 의사결정과정> 1.문제의 인식(욕구의 환기) : 자신의 상태와 바람직한 상태의 차이를 해소하기 위한 어떠한 욕구가 발생하며 내,외부 로부터 유발됨 정보의 탐색 : 내적탐색(소비자 기억 회상) 외적탐색(의도적인 노력으로 외부로부터 정보를 찾음) 포괄적 문제해결 : 상당한 시간과 노력을

1.초기 소비자행동론 초기에는 경제학으로 소비자행동을 정의하였다 하지만 기능이 똑같은 A와B의 차가 있을때 보다 저렴한 선택을 하는 것이 경제학이지만 실제로 소비자는 A와 B중 자신의 이미지를 고려하여 구매하는 행동도 있기에 경제학적으로 소비자행동을 정의하는 것에는 많은 오점이 있다. 그래서 새로운 접근 방법으로 프로이드의 심리분석이론 을 바탕으로 한 동기조사가

디자인특허 (Design Patent)은 신규성과 장식성을 가지며 기능을 제외한 장식성 측면만을 보호하며 유사성이 입증된다면 디자인특허 침해로 본다. 그러므로 기능적요소가 강하여 장식성과 분리가 되지 않는다면 디자인특허를 얻을 수 없다. 장식적 측면에 대해 2가지 관점이 있다. 1.구조주의 : 약간의 디자인 차이는 인정하지 않고 구조적으로만 판단 2.미시주의:

저작권(Copyright)은 독창성과 최소한도의 창작성의 표현이며 타인의 것을 복제(유사한)를 저작권 침해로 본다. 또한 특허 보다 취득하기가 쉬우며 적은 독점권을 가진다. 저작권의 창작성은 저작물이 저작자로부터 만들어졌음을 말한다. 즉 독자적으로 창작된것이며 비록 선행저작물과 완전하게 동일하더라도 복제되지만 않았다면 저작물로 보호된다. 그래서 선행저작물을

나는 대학생이다. 학교에서 배운 내용을 간단하게 정리하면서 게시글을 하나씩 올릴 계획이다. 혹시라도 수업내용을 잘못이해하고 작성될 수 도 있다. <정보사회와 저작권> 저작권, 디자인특허, 실용특허를 중심으로 배우게 된다. 만약 나에게 새로운 창작물이 생기게 되었을때 어떤 라이센스를 취득해야 보다 이점이 나타나는지 사례를 통해 배울 수 있다. 사례를