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No sé si se han dado cuenta, pero Microsoft, la gran empresa detrás de productos como Windows y Xbox, está tomando muy buenas decisiones últimamente. Ya es conocido el hecho de que ellos han invertido mucho en Open AI, de quienes venimos hablando mucho últimamente por su chatGPT, pero esa es solo una de sus buenas jugadas.
Hace muy poco, entre risas, yo pedí la eutanasia para el buscador Bing en otro post. Pero ChatGPT parece ser una buena oportunidad para redimir a ese buscador que usas para entrar a Google y hacer tu búsqueda desde allí. Microsoft ahora aprovecha la tecnología de ChatGPT para agregar un asistente de texto a Bing en todos sus formatos. Este paso ha hecho que Bing, por fin, tenga algo más de valor de uso.
Solo para ponerlos en contexto, Microsoft no invierte nunca para perder. Aunque a veces pierde, cuando gana lo hace con tal contundencia que contrarresta cualquier pérdida. Por eso es que Bing sigue con vida. Han sabido darle oxígeno y sostener sus signos vitales hasta que puedan provocar un milagro. Ahí es donde Open AI entra en juego.
La mayoría ignora un hecho sobre los buscadores, y es que en principio son modelos más o menos simples de inteligencia artificial. Claro, si los comparamos con las tecnologías que ahora existen y van a integrar. Esto no es un avance exclusivo de Bing, Google ya presentó su alternativa llamada Bard.
Cuando hacía búsquedas en Google antes de 2010, podía pasar un tiempo recorriendo la primera página de resultados para encontrar exactamente lo que buscaba. Eso es porque los algoritmos de entonces no eran tan avanzados, aunque Google era indiscutiblemente el más preciso y eficiente. Este fue mejorando progresivamente hasta hacerse tan preciso como ahora.
En un lapso de más de 13 años, no debería extrañarnos que todo ha mejorado descomunalmente. ¿Qué tan frecuentemente falla Google al darte resultados útiles? ¿Sueles pasar de la primera opción? Es que parece que lee tu mente, y eso es natural porque está diseñado para eso. Por cierto, eso supuestamente lo hace más útil y no más peligroso… ¿verdad? 👀
Los sistemas como ChatGPT son el siguiente paso. No pasará mucho antes de que estos tengan una voz oficial. Tal vez no la tienen aún porque comercialmente no les conviene, pero ponerle voz a estos chatbots es ridículamente sencillo. Todo lo necesario ya fue creado y lo usamos cotidianamente.
Los de Microsoft tienen a Cortana, Apple tiene a Siri, Amazon tiene a Alexa y Google… pues tiene a Google. Hay que reconocer que este último suena aburrido, pero mantener la marca parece un acierto si vas siguiendo esta línea de ideas.
Microsoft tiene razones para mantener la marca de Cortana. Aprovechando que tienen Xbox, podrían lanzar un videojuego para promocionar al personaje de alguna manera. Digo, solo es una propuesta que se me ocurrió y que seguramente nadie había pensado antes.
Bing es mucho más difícil de rescatar que Cortana. Por eso es que los primeros experimentos de Microsoft con ChatGPT son presentados allí. Esta decisión debe darles amplio margen de error mientras causan suficiente curiosidad en los usuarios. Todo luce prometedor, pero hay muchas cosas por mejorar.
Si ya los automóviles se manejan por su cuenta —¿auto-automóviles?—. ¿Qué tan lejos estamos de ponernos unos lentes de realidad aumentada y audífonos inalámbricos con la voz de un asistente personal estilo Jarvis? Es que todo eso ya existe. Estamos viendo el amanecer de la IA y no nos damos cuenta de lo que eso significa.
Pero bueno, no vine a hablar sobre como implementar la tecnología de Open AI va a mejorar Bing o a cambiar nuestras vidas, vine a hablar de las buenas decisiones de Microsoft. Otra de las más notorias es la intención de comprar de Activision Blizzard, que ya ha causado bastante escándalo.
Sony lleva cinco generaciones seguidas teniendo un éxito rotundo en sobremesa, pero Microsoft los hizo temblar con solo ofrecerse a comprar los derechos de Warcraft y Call of Duty. Así de importantes y rentables son esos juegos.Ha habido demandas y guerra mediática por meses para evitar que Microsoft adquiera una compañía que beneficia tanto a Sony.
Y en cuanto a la propia Xbox, las cosas están muy interesantes. La existencia del GamePass es un problema más para Sony. Un servicio como ese no puede ser redituable para nadie. Sony no podría sostenerlo, pero Microsoft se puede dar el lujo de perder mucho dinero en este momento para ganar más a largo plazo. No sería la primera vez que lo hacen.
La determinación de Microsoft con Xbox es tal que, a pesar de la dura inflación que hay a nivel global, decidieron no subir el precio de sus consolas. PlayStation 5 es una grandiosa opción, pero al ponerla frente a las Xbox Series, parece que no tiene mucho para ofrecer, en especial porque Sony sí tomó la decisión de subir el precio de su consola.
Windows 11 tuvo un mal inicio, pero todo se trata de una estrategia algo maliciosa. El sistema es perfecto para equipos con procesadores nuevos, pero si tus componentes son algo viejos, mejor quédate en Windows 10. Sin embargo, valdría la pena hacer el salto completo de hardware y software porque te llevaría a un avance importante. No todo lo que hace Microsoft es perfecto, pero las desventajas parecen pequeñas.
Sin embargo, hay un tremendo error que ni siquiera Microsoft pudo reparar. No les bastó con su reputación y el nombre de Nokia para hacer que Windows Phone calara en el público. Eso no les dejó más remedio que vender Nokia, desistir y retirarse del mercado de sistemas operativos para móviles.
Microsoft se vio obligada a usar Android en sus dispositivos móviles para volver a intentarlo. La última vez que Microsoft lanzó un teléfono fue un dispositivo con dos pantallas que parecía una evolución del estilo del Nintendo DS. La propuesta era buena, pero apareció cuando ya estaban bien acomodados en el mercado los teléfonos con pantallas plegables. El Microsoft Surface Duo parecía desactualizado desde el lanzamiento.
Creo entender esa decisión de diseño, y es por eso que pienso que Microsoft está a punto de hacer algo especial. Su incursión en Android ha incluido una personalización profunda de la interfaz y la absurda integración de sus servicios y apps. Digamos que aquello fue un experimento que no tuvo éxito comercial, pero no necesariamente fue una mala decisión corporativa.
Viendo los pasos recientes de Microsoft, no me sorprendería que en un futuro próximo exista un teléfono que suceda al Surface Duo. Bill Gates incluso hizo comentarios que pueden interpretarse como la intención de hacer, en conjunto con Samsung, un dispositivo con pantalla plegable. Y la verdad me llama la atención la idea.
Mientras terminaba este artículo, apareció con mucha fuerza el rumor de que Samsung está considerando seriamente usar Bing como buscador predeterminada en sus teléfonos. Esta noticia me emociona, no porque espere que Bing me ofrezca algo significativo en Android , sino porque Microsoft y Samsung pueden hacer cosas increíbles juntos. De alguna forma este post iba a predecir ese evento, pero no lo subí hace un mes cuando empecé a redactarlo.
Mientras tanto, yo estoy múltiples servicios de Microsoft en Android. Soy usuario de apps como el teclado SwiftKey, Microsoft Launcher y Microsoft Word. Se puede decir que para elaborar este post, las tres apps me ayudaron en el proceso de alguna manera. Word fue fundamental y SwiftKey es cada vez mejor para la productividad.
Microsoft es una empresa cuyos servicios he usado toda la vida, pero nunca vi que me ofreciese tanto valor sobre otras marcas como lo hace ahora. No podría ni siquiera dimensionar lo importante que ha sido para mi trabajo. Al ver todo esto, solo espero que mantengan el rumbo que han tomado.
¿Utilizas herramientas y programas de Microsoft en tu vida cotidiana? Cuéntame tu experiencia. ¿Te interesa ver hacia donde va Microsoft con todo esto? Abajo en los comentarios podrás decir lo que piensas. Apreciaría mucho tu interacción. Te mando un abrazo enorme.
