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El buzón de quejas del Olimpo
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"¿Cómo es que tú no recibes quejas de la gente?, ¿los tienes amenazados o algo?", fue lo primero que le preguntó Hermes a Hades una tarde de verano mientras veía a su tío procesar los datos de los difuntos en su oficina.
Al escuchar la pregunta, Hades levantó la cabeza y le respondió: "Bueno, para empezar, siempre he tenido buzón de quejas desde mucho antes de que Zeus lo implementara".
"¿En serio? ¿Desde cuándo?"
"Desde que Deméter se decidiera a matar de hambre por lo de Perséfone. Pensé que era una buena idea, y funciona. Al menos con ello tratamos de mejorar la estancia de todos en el Inframundo, incluyendo a aquellos que no pagan su óbolo a Caronte".
"No sé. Suena muy cruel esperar 100 años para poder entrar a tus dominios solo porque sus parientes no tienen dinero, o que no han querido darles las monedas. Verlos vagar...".
"El Aqueronte es el departamento de finanzas y logística", le corrigió Hades.
"¿Disculpa?"
"Sí. El buzón de quejas hizo referencia a ese detalle durante mucho tiempo. Tras platicar con los que se quedan varados, se decidió crear el departamento de finanzas y logística; Caronte es el jefe del área. De hecho, algunos deciden quedarse ahí porque les resulta más cómodo y provechoso aprender algo nuevo".
"¿Y qué dice Perséfone al respecto?"
"Nada. De hecho, la idea fue de ella".
Un par de golpes los interrumpió. Una mujer ataviada con blusa de manga larga y pantalones entró a la oficina con varias carpetas en la mano. Tras saludar a Hermes, se volvió hacia su jefe y le dijo: "Señor, tenemos un problema. Ares solicita hablar urgentemente con usted; al parecer sigue el problema del buzón de quejas del Olimpo".
Hades suspiró. "Va a ser un día largo", murmuró.