다른 것은 자주 보던 것들이지만, 콘텐트와 분석|예측의 부상이 눈에 띕니다. 콘텐트관리는 과소평가되었었으나, 최근 새삼 인정받는데는 소셜미디어의 공이 클 것입니다.
콘텐트 - 주제에 관한 깊은 이해없이 좋은 콘텐트를 지속적으로 생산하는 것은 어렵습니다. 그래서, 전문가라고 자부하는 분들에겐 콘텐트마케팅이 큰 기회일 수 있습니다. 양과 질에서 경쟁력이 있으니까요.
분석|예측 - 분석은 원래 측정과 예측을 위해하는 것인데 'Predictive'란 수사적인 용어까지 사용되면서 부상된 것은, 예측의 필요성과 함께 분석환경 개선 - 데이터, 툴 및 컴퓨팅파워에 있어서의- 때문일 것입니다.