필자는 집과 가깝고 정시퇴근 후 자기계발이 수월하다고 생각해서
온라인 쇼핑몰의 고객상담.인바운드쪽을 지원하고
면접 약속 시각인 오후 2시에 맞춰 송내역에 가까운 투나 쇼핑센터로 들어갔다.
하지만 이 건물엔 단점이 있는데
본래 쇼핑몰이 매인이 되는 건물인데
중간에 유베이스가 들어서면서 건물의
반 이상의 공간을 전부 차지해 버렸다.
즉 건물 자체가 유베이스라는 회사에 가까워서
특정 층 이상은 일반인이 접근이 힘들었다.
운 좋게도 근처 유베이스 직원의 도움으로 내부에 들어가면서 면접
준비를 할 수 있게 되었다.
내가 대기할 곳은 이미 면접 대기자들이 제법 있었다.
그 장소는 카페 공간이 연상됐었다 인테리어가 그저 무난하지 않고
개성 있게 디자인 돼 있었다.
필자는 이미 모온라인 아르바이트모집 사이트로 이력서가 올렸지만
면접대기실에선 이미 면접참가자들에게 이력서를 따로 제공하고 있었다.
면접순서를 들어보면 면접자들의 지원사이트가 X션, 지X켓 등 각각 달랐다. 나랑 같은 사이트에 신청한 것만은 아닌 거로 보아 각각의 사이트에 일일이 이력서를 수집하는 것 보다는 지금 이력서를 따로 받아 그걸 바탕으로 면접 질문에 참고하는게 나아서 그랬지 않나 싶었다.
아무튼, 이력서를 제출하고 대기했다.
생각보다 대기시간이 제법 걸렸고
이후 면접인솔자의 호명을 듣고 면접 장소로 이동했다.
호명 받은 인솔자들은 나 포함 총 5명이었다.
그룹면접인 것이었다.
그룹면접실은 따로 방으로 되기보다는 개인 사무공간보다
조금 큰 칸막이식 공간에 반은 유리로 벽을 만든 임시공간으로 보였다.
사실 유베이스 사무실 대부분이 방보다는 대규모 공간에서 칸막이로 사무공간을
나눈 것 뿐이었다. 뭐……. 사원이 대부분인 공간은 다 그럴지도 모르겠다.
면접은 그렇게 어려운 건 아니었다. 면접관이 물어보는 핵심은 이곳을 지원한 계기를 말해보는 것 그리고 미리 준비해준 카드를 읽어보는것이였다.경력이 있는 면접자는 전에 일했던 소감도 물어보는 정도였다.
책상 위에 올려진 테스트 카드는 상담원이 자주 쓰는 말이 적혀 있었다. 즉 면접자의 발음을 본다는 것이다. 역시나 나처럼 경험없는 자는 책 읽기에 가까웠고 경력이 있는 자는 제법 상담원의 느낌이 나는 발음을 보여주었다.
면접관은 면접을 마무리하면서 했던 말이 있었다.
면접에는 가산점이 있는데 미리 와서 준비하는 면접자가 가산점을 높게 주고 늦게 왔어도 제법 긴 대기시간에도 면접 볼 때까지 끝까지 기다린 면접자들도 어느 정도 가산점이 붙는다고 설명해주었다. 그런데 그럴려면 면접장에 도착한 순서를 기록해야 가능한 건데
과연 그랬는지는 모르겠다.
그 면접관이 얘기한 또 하난 합격 돼서 일하는데
2~3일 일하고 관두는 건 사회생활 못하는 것이다
3개월 정도 해보고 이 일을 계속할 것인지 결정해보라고 조언했다.
그런데 그 말을 풀이해본다면 며칠하고 관두면 업무운영에 지장이 생기니
제발 3개월까지라도 일해달라는 뜻이 있었다고 봐야 할 것이다.
이렇게 면접이 끝나면 각자 알아서 내려가 돌아가면 된다.
합격이 된 지원자는 저녁에 문자전송 해준다.
상담원에 관한 아무 경력 없고 80년생인 내가 혹시나 될 수 있을까 생각했지만
역시나 저녁이 됐어도 아무런 연락도 문자도 없었다.
나는 여전히 계속 고민을 해야 될 것 같다.
기존에 해왔던 생산직을 계속할 것인지.....
내가 모르는 새로운 재능을 발견하고
새로운 신기술에 도전할 것인지......