领导的PPT里赫然提到这几个词：问题驱动，目标导向，数据说话。 案例 这是在部门大会上的事，韩梅梅发现公司的高级工程师都是按照这个思路去做的，于是，她也想尝试一下。 她维护的几个模块，经常有用户上报问题。 她将问题分类，在这个过程中，她发现好多问题都指向了2个关键点，也就是说，当这2个关键点解决之后，80%的问题都会消失。 于是，她确立目标：解决80%的日常使用问题(问题驱动，目标导向)。

在《提升10%的情商》中我们初识DISC，这次请你利用DISC超越自我。 韩梅梅被公司评为季度之星，她好胜心强，凡事要求结果，是个典型的高D。一次公司晚宴上，她风趣幽默，频频举杯，俨然是整个宴会的交际之星。这可奇怪了，她究竟是个高D，还是高I呀？ DISC容易陷入的误区

我们之前提到情商差的本质，并了解到通过练习可以提高情商。 一个进阶版的练习方法，分享给你，我们一起刻意练习。切入点就是提高对人的敏感度。 切入点：对人有敏感度 领导给李雷布置工作“去帮我查三个号码”，过了5分钟，李雷还没查到，领导很生气，打过电话来“查到没有！”，李雷说“老板，马上马上”。10分钟过去了，领导又打电话过来，这次更生气了，“怎么还没有查到！” 领导也让韩梅梅查三个号码，

我找到了一条提高情商的方法论，希望能够帮你提高情商。 有人说，情商低的人是这样子的 有人说， 情商低的人大多活在自己的世界里，不擅长换位思考。 有人说，情商低的人对自身情绪的控制能力差。 有人说，情商低的人不会让别人的情绪很舒服。 情商低的表现,不止上面这几点吧