Hace un par de días atrás estuvimos recorriendo la feria de comida del centro comercial Sambil en busca de algo para comer que nos llamara la atención. Cada vez que vamos a esta feria nos ocurre lo mismo: no encontramos nada que realmente nos llame la atención y esta vez no fue la excepción. Luego de dar el recorrido completo dos veces por la feria terminamos en la franquicia Arturo's.
Tenía mucho tiempo sin comer en Arturo's, pero por lo mucho que había podido leer en redes sociales al parecer la calidad de sus productos no era de las mejores en comparación a épocas anteriores. Aún así eso no nos detuvo y nos aventuramos a comprar el combo Banquetico que incluía dos piezas de pollo, dos hamburguesas, 2 papas regulares, 2 refrescos y por pagar el extra de $1 te incluían una barquilla. El combo tenía un costo de $13 y por esta relación cantidad/precio podría parecer una muy buena opción, pero lo cierto es que a veces el problema está en la calidad y no tanto en la cantidad.
A couple of days ago we went to the food fair at the Sambil shopping mall looking for something to eat that caught our attention. Every time we go to this fair the same thing happens to us: we can't find anything that really catches our attention and this time was no exception. After going all the way around the fair twice we ended up at the Arturo's franchise.
I hadn't eaten at Arturo's for a long time, but from what I had read on social networks it seemed that the quality of their products was not the best compared to previous times. Still that didn't stop us and we ventured out to buy the Banquetico combo which included two pieces of chicken, two hamburgers, 2 regular fries, 2 sodas and for paying the extra $1 they included a barquilla. The combo cost $13 and for this quantity/price ratio it might seem a very good option, but the truth is that sometimes the problem is in the quality and not so much in the quantity.
Recordaba la ensalada de Arturo's como una de las mejores en sabor, pero al probarla en la hamburguesa me decepcionó un poco, la hamburguesa en sí dejaba un poco qué desear al igual que las papas fritas que estaban frías y grasosas en exceso. Quizás en esta ocasión lo que más o menos puedo decir que fue algo resecable fueron las piezas de pollo y el helado.
A veces me cuesta creer un poco cómo es que una franquicia tan conocida decaiga tanto y no sea capaz de realizar una mejora no sólo a nivel de calidad de los productos que ofrece sino también a nivel de marketing. En un principio llegué a pensar que los comentarios en redes sociales eran un poco exagerados, pero terminamos comprobando que, en efecto, sí tenían razón.
I remembered Arturo's salad as one of the best in taste, but when I tried it on the burger I was a little disappointed, the burger itself left a little to be desired as well as the fries that were cold and greasy in excess. Perhaps on this occasion what I can more or less say was somewhat respectable were the chicken pieces and the ice cream.
Sometimes I find it a little hard to believe how such a well known franchise can decline so much and not be able to make an improvement not only in the quality of the products they offer but also in their marketing. At first I thought that the comments on social networks were a bit exaggerated, but we ended up finding that, in fact, they were right.
📷 Fotografía por | Photography by: 
📷 Edición | Edition: Adobe Photoshop Ligthroom